Bonjour, je voulais savoir si vous percevez une facturation directe lors de la location d'une voiture à San Juan? Ma carte de crédit a été débitée de 100 dollars, ce n'est pas une autorisation préalable. Est-ce que c'est une caution? Selon moi, une caution ne devrait pas être aussi basse. J'ai loué une voiture chez AVIS ? Grèce Q&A
Eh, dites-moi, pourquoi l'essence n'est-elle jamais débitée directement mais seulement autorisée en préautorisation? Sur notre autre voiture, nous avons d'abord utilisé la préautorisation, puis le montant de l'essence a été débité et la préautorisation a été annulée sur la carte. Cela peut rendre les gens confus en Norvège ? Norvège Q&A
Comment puis-je récupérer mon dépôt de garantie payé avec ma carte de crédit nationale auprès d'Europcar en Allemagne? J'ai rendu la voiture il y a une semaine et le dépôt de garantie n'est toujours pas remboursé. Quand j'ai contacté l'entreprise de location de voitures aujourd'hui, ils m'ont dit que le dépôt de garantie avait été débloqué. Pourquoi est-ce arrivé? Et pourquoi mon banque affiche-t-elle un "prélèvement" plutôt qu'un blocage ? Allemagne Q&A
J'ai reçu un SMS de débit immédiatement après avoir passé ma réservation. Ensuite, j'ai reçu un autre message avec le prix final une fois arrivé à destination. J'ai appelé le service clientèle et ils m'ont dit qu'ils ne devraient débiter mon compte qu'une seule fois. Je vais donc attendre la facture de carte de crédit pour voir ? Malaisie Q&A
Infraction routière généralement pas aussi rapide à recevoir l'information, sauf les amendes sur place. L'auto-pré-autorisation devrait être une partie des frais de location à l'exception de la location de voiture. Veuillez vérifier attentivement si le compte final a des frais supplémentaires qui n'ont pas été notés. La société de location de voitures ne vous aidera pas à traiter les infractions, donc elle ne pré-autorisera pas de frais de traitement ? Allemagne Q&A