J'ai également été contrarié par ce problème... J'ai reçu deux retenues de 61 euros. Le service clientèle m'a dit que cela ne représentait que les frais de service et de main-d'œuvre de la société de location de voitures et non la loi elle-même. Ensuite, j'ai déménagé et ils ne m'ont pas changé mon adresse. Sans la lettre, je ne sais pas quoi faire.. ? Italie Q&A
Je conduis demain de Pompéi à Sorrento à Amalfi et je rends la voiture à Naples le soir. Je n'ai pas bien regardé le pare-chocs arrière lors de la prise de voiture à Milan et il y a une rayure visible. Est-ce qu'il y aura un problème lors de la restitution de la voiture ? Italie Q&A
Est-ce que je dois préparer deux cartes de crédit pour la prise de voiture en magasin ? Je crains qu'une seule carte de crédit ne soit pas suffisante pour effectuer le prélèvement, alors je ne pourrai pas récupérer la voiture. Y a-t-il un tel cas susceptible de se produire ? Italie Q&A
Il est possible que le moment du voyage ne coïncide pas avec la saison où il y a beaucoup de touristes. Cela a également un impact de prendre la voiture tôt le matin. En avril, nous avons loué une voiture en Suisse et avons reçu un Volvo S40 au lieu du Jeep Cherokee que nous avions réservé. En voyant mes amis conduire eux-mêmes en Europe, j'ai souvent vu des mises à niveau, je pensais que c'était la norme. Il est difficile de comprendre pourquoi une voiture automatique est réservée automatiquement sans demande, comment conduire une voiture à boîte manuelle si on ne sait pas conduire une boîte manuelle et pourquoi le prix est différent ? Italie Q&A
Aujourd'hui, j'ai rencontré un bénévole malhonnête à la Colisée de Rome. J'ai changé de billets en ligne réservés pour éviter la file d'attente et je lui ai demandé où il fallait faire la queue. Il m'a dit que l'intérieur de la Colisée était complet et qu'il fallait faire la queue pendant 2 heures pour y entrer, à moins de participer à un groupe et de payer 64 euros pour entrer rapidement. Je n'ai pas cru et j'ai demandé au personnel sur place, qui m'a permis d'entrer sur place sans faire la queue. Donc, attention aux gens. Cependant, les touristes qui ont fait la queue pendant 2 heures au soleil, c'est vraiment très impressionnant ? Italie Q&A
A propos de l'augmentation de 100 euros environ lors de la réception de la voiture, veuillez noter si vous avez payé pour le plein de carburant. Nous considérons généralement que vous devez prendre la voiture avec un plein de carburant et la rendre avec un plein de carburant, mais le comptoir n'est pas satisfait sans percevoir un peu plus de frais, donc il ne vous informera pas et vous percevra le coût d'un plein de carburant. Si vous avez déjà payé cet argent, n'allez pas ajouter de carburant lorsque vous rendrez la voiture, car l'argent ne vous sera pas remboursé. Si vous n'avez pas encore pris la voiture, vous pouvez refuser et demander au comptoir de modifier les termes ? Italie Q&A
Pouvez-vous me dire combien coûte environ le parking de l'Hilton garden inn pour une nuit? Parce que nous allons rester deux nuits à Venise. Quelle est l'heure la plus tardive pour les bus et les bateaux pour entrer sur l'île ? Italie Q&A
J'ai vu, merci. J'aimerais aussi savoir, je suis à Xi'an, est-ce que pour faire ceci, je dois aller à Beijing pour remettre les documents à l'ambassade? Combien de temps prendra-t-il pour que cela soit fait ? Italie Q&A
Est-ce que le jour où on reçoit le visa, on peut également envoyer les documents de certification de permis de conduire ? Où le consulat de Beijing collecte-t-il les documents pour la certification ? Italie Q&A
Est-ce qu'il y a des frais transfrontaliers pour louer une voiture à Rome, aller à Nice pendant deux jours, puis retourner la voiture à Milan en Italie ? Italie Q&A
Y a-t-il un maître dans le groupe qui peut me dire comment payer l'amende ? J'ai reçu un billet juste 3-5 minutes après avoir essayé de me garer par hasard ? Italie Q&A
Est-ce que vous avez loué une voiture chez Avis à l'aéroport de Rome récemment ? Y a-t-il une forte recommandation pour les assurances et la déclassement de voiture ? Italie Q&A
Le 13, je conduis de Milan à Venise et je reste à Venise pour une nuit. Est-ce que quelqu'un sait où se garer pour plus de commodité? J'ai besoin de prendre un bateau pour aller à Venise ? Italie Q&A