Est-ce que vous avez reçu une contravention pour infraction à la circulation en Sicile en Italie ? J'ai reçu une facture de 30,5 EUR de la société de location de voitures, mais je n'ai pas vu de déduction. Je n'ai pas reçu d'avertissement non plus. Comment puis-je payer cette amende ? Italie Q&A
Je suis revenue et j'ai reçu une facture de gestion de pénalité de location de voiture de 60 euros. Il n'y avait même pas d'explication sur comment j'ai commis une infraction, mais jusqu'à présent, je n'ai pas reçu de contravention. Avez-vous déjà rencontré ce problème ? Italie Q&A
J'ai cherché mais je n'ai pas trouvé le modèle de voiture souhaité à l'aéroport de Rome. Il y en a un au centre de la gare de Rome. Est-ce que je peux récupérer la voiture à l'aéroport de Rome moyennant des frais supplémentaires ? Italie Q&A
Aidez! Tout à l'heure sur l'autoroute en Italie, de la tour de Pise aux Cinque Terre, lorsque j'ai donné ma carte, personne n'a collecté l'argent lorsque je suis sorti de l'autoroute. J'ai appuyé sur le bouton pour un membre du personnel, et elle a dit quelque chose (je n'ai pas entendu clairement) puis a ouvert la barrière pour me laisser passer. Dois-je compenser le paiement ? Italie Q&A
J'ai également été contrarié par ce problème... J'ai reçu deux retenues de 61 euros. Le service clientèle m'a dit que cela ne représentait que les frais de service et de main-d'œuvre de la société de location de voitures et non la loi elle-même. Ensuite, j'ai déménagé et ils ne m'ont pas changé mon adresse. Sans la lettre, je ne sais pas quoi faire.. ? Italie Q&A
Chers grands dieux, aidez-moi, en allant de Milan à Verviers sur l'autoroute, j'ai pris par erreur la sortie Telepass, comment puis-je régler cela? La compagnie de location peut-elle m'aider à déduire? Je n'ai pas réussi à joindre le numéro de téléphone de là-bas, merci ? Italie Q&A
Excusez-moi, si je m'arrête temporairement sur le côté de la route et que le conducteur reste dans la voiture pendant que les autres font des achats, puis-je me garer n'importe où sur le côté de la route ? Italie Q&A
Où se trouve le point de restitution des voitures à Florence dans la zone ZTL ? Dois-je en faire la demande à l'avance ou puis-je simplement rentrer dedans et demander à la station de gérer le numéro de la voiture ? Italie Q&A
Y a-t-il une station Hertz à l'aéroport de Rome ? Où se trouve exactement la station Hertz à l'aéroport ? Où faut-il garer la voiture lors de la restitution ? Italie Q&A
Est-ce que je dois entrer dans la ZTL pour rendre la voiture et la société de location peut-elle effacer les enregistrements pour moi ? Italie Q&A
La carte de crédit a une puce, mais elle est rejetée à maintes reprises à la station-service. Pouvez-vous aider moi à comprendre la raison, svp ? Italie Q&A
Merci. Où est le poste d'essence ? C'est notre première fois en voiture de tourisme. Est-ce qu'il vaut mieux combler le réservoir lorsque le niveau de carburant est inférieur à la moitié ? Italie Q&A
Pouvez-vous décrire en détail les frais liés à la location et à la restitution de la voiture, s'il vous plaît ? Italie Q&A