Je cherche des conseils auprès des experts du groupe, car je prévois de conduire de Genève à Venise. Mon premier arrêt est à Chamonix, en France, pour jeter un coup d'œil aux montagnes, puis je conduirai à travers l'Italie. Outre Milan, y a-t-il d'autres endroits qui valent la peine d'être visités en chemin? Veuillez en recommander quelques-uns ? Italie Q&A
Je voudrais savoir si mon hôtel à Milan est dans le centre-ville... puis on dit que l'on ne peut pas entrer en voiture. J'étais arrivé à l'hôtel à 22h00 le soir... et l'hôtel avait également un parking. Alors je me suis peut-être pénalisé. Que puis-je faire ? Italie Q&A
Merci d'informer que vous avez bien compris. Est-ce que la société de location de voitures a débité des frais de service humain pour des infractions sur votre carte ? Je paie 61 euros ? Italie Q&A
Alarme Ad Blue diesel, faut-il acheter de l'urée soi-même ou contacter la société de location de voiture ? Italie Q&A
Peut-on demander à nouveau à tout le monde, y a-t-il des frais à payer en personne, ou tout est automatique ? Les entreprises de location de voitures proposent-elles des services d'ETC en location ? Italie Q&A
La location de voiture Hertz à Oviedo en Italie a-t-elle un ZTL? Je conduis en Italie, je loue une voiture à Florence et je la rends à Oviedo. Est-ce que le point de location de voiture Hertz à Oviedo est dans une zone ZTL? Si oui, comment contourner la bonne façon ? Italie Q&A
Combien de temps dure généralement la procédure d'obtention d'une voiture de location ? Serai-je en mesure de récupérer la voiture vers 8h30 du matin en une heure ? Italie Q&A
Lorsque je me suis rendu à Rome pour rendre la voiture, le réservoir était à moitié plein. La location de voitures m'a dit que cela ne posait pas de problème, serait-ce que ça serait débité sur ma carte de crédit autorisée en avance ? Italie Q&A
Voiture louée chez Hertz, passage en Suisse, la commande indique qu'il faut payer des frais de passage. Est-ce que vous avez payé ces frais? Combien ça a coûté environ ? Italie Q&A
J'ai reçu un e-mail de Sixt m'informant d'une infraction pour excès de vitesse en Allemagne et que la société de location a retenu 25 euros de frais de gestion. De quoi s'agit-il exactement ? Dois-je payer une amende supplémentaire ultérieurement ? Italie Q&A
Pouvez-vous me dire quels documents avez-vous présentés pour louer une voiture? Moi, j'ai mon permis de conduire international traduit, le petit livret blanc, ainsi qu'un document traduit de la location de voiture. Je crois que ces documents sont nécessaires. Est-ce que je dois également fournir un document notarié de l'ambassade ? Italie Q&A
Est-ce que quelqu'un a déjà loué une Mercedes GLA d'Europcar? Y a-t-il un système de navigation embarqué? Si je ne choisis pas le GPS payant lors de la location, Europcar me donnera-t-elle accès au système de navigation embarqué ? Italie Q&A
Pouvez-vous me dire comment devez-vous traiter les contraventions de stationnement et les justificatifs de paiement des amendes une fois que vous rendez la voiture? Les laisser sur la voiture, les garder en votre possession ou les remettre à la société de location ? Italie Q&A
Avis a rendu la voiture la nuit, pas en retard, la voiture était en bon état et rendue avec un plein d'essence. Le lendemain, j'ai été condamné à plus de 200 euros, et le quatrième jour, j'ai été condamné à plus de 20 euros. Je n'ai payé qu'un dépôt de 180 euros, et j'ai l'impression que la société de location de voitures peut simplement débiter ma carte de crédit à sa guise. Quelqu'un d'autre a-t-il vécu cela ? Italie Q&A
Est-ce qu'un camarade a déjà rendu une voiture à un point de restitution à Florence ? L'adresse est Via Borgo Ognissanti 137/R Florence, IT 50123. Je crains des problèmes pour entrer dans la ZTL, mais le point de restitution se trouve dans la ZTL. J'ai posé la question à la société de location de voitures, mais je n'ai pas reçu de réponse. Même si je configure Google Maps pour contourner les zones payantes, je suis sûr de tomber dans la zone de circulation restreinte. C'est très préoccupant ? Italie Q&A