Pourquoi le montant total prépayé et le montant de la réservation ne sont-ils pas le même ? Italie Q&A
AVIS Comment est la location de voiture chez eux? J'ai vu beaucoup de commentaires disant que les services sont très mauvais?! Habituellement, combien d'argent ils exigent-ils bloqué ? Italie Q&A
De retour dans mon pays depuis plus d'un mois, j'ai reçu un avis de contravention émis par l'agence de location de voitures et j'ai été facturé plus de 50 euros de frais de traitement. On dit qu'il faut attendre la réception d'une amende officielle de la part de la Direction des transports avant de payer l'amende. Combien coûtera cette amende, s'il vous plaît ? Italie Q&A
Il ne faut pas seulement voir si on a consommé ou non, mais aussi si la transaction a bien été enregistrée. La pré-autorisation et l'enregistrement ne sont pas la même chose : la pré-autorisation consiste à bloquer temporairement une partie de votre limite de crédit, qui pourrait vous être rendue ultérieurement. L'enregistrement définitif signifie que vous avez bel et bien effectué la transaction. Il est préférable de contacter le service clientèle de votre carte de crédit pour savoir combien de transactions de pré-autorisation il vous reste et si le montant en question a déjà été enregistré ? Italie Q&A
Est-ce que les 200 euros qui ont été prélevés lors de mon dépôt de voiture comprennent la caution ? Et pourquoi cela prend si longtemps pour le remboursement ? Italie Q&A
Excusez-moi, est-ce que la voiture de quelqu'un a été enfoncée? Combien d'amende sera facturée lors du retour de la voiture ? Italie Q&A
Mais faut-il d'abord acheter la quantité d'essence avant d'ajouter, non ? On ne peut pas faire comme au pays pour voir combien ça coûte et payer ensuite ? Italie Q&A
Bonjour, pouvez-vous me dire combien vous prévoyez de dépenser supplémentaire pour un véhicule à trois portes s'il vous plaît ? Italie Q&A
Aujourd'hui, Herz m'a fait payer 100 euros de plus pour l'essence. J'ai discuté avec lui pendant longtemps, disant que si tu reviens avec une voiture pleine, tu ne dois pas payer. Mais quand je suis revenu, la voiture n'était pas là et il est parti. Avez-vous déjà rencontré ce problème ? Italie Q&A
Pouvez-vous me dire si vous avez reçu une notification d'amende de la société de location de voitures après votre retour? Ils disent qu'il y a eu une amende pour excès de vitesse, mais ils n'ont pas dit combien il en coûte, puis j'ai demandé au service clientèle de m'attendre à une lettre recommandée de la poste, mais je ne sais pas si l'adresse postale fournie par la société de location de voitures est correcte... Comment les gens traitent-ils ce genre de situation ? Italie Q&A
J'ai aussi eu une fois une expérience décevante. Au parking de San Gimignano, j'ai utilisé une carte pour payer. Lorsque je suis sorti, j'ai inséré ma carte pour facturer, mais elle ne montrait rien et je ne pouvais pas calculer le montant. Cela m'a tellement stressé que j'ai gratté mes oreilles et m'agité pendant des heures, mais je n'ai pas réussi. Finalement, j'ai dû renvoyer ma voiture à sa place et aller demander de l'aide à des étrangers. Finalement, j'ai compris que j'avais mal inséré ma carte, je ne sais pas si c'était vers le haut ou vers le bas ou devant ou derrière ? Italie Q&A
Quoi faire si je n'ai pas ajouté l'essence en libre-service ? Italie Q&A
Comment éviter les ZTL en conduisant en auto dans le centre-ville de Rome ? Italie Q&A
Chers experts, pouvez-vous me dire quels sont les montants en espèces acceptés par la machine pour payer les péages ? Italie Q&A