Norvège, aujourd'hui je suis éconduit, location de voiture à Bergen avec Europecar, j'ai acheté la garantie Europcar0 franchise, mais le magasin m'a dit qu'il fallait une franchise de 2000, je ne sais pas encore comment gérer cela ? Norvège Q&A
On ne peut pas utiliser un téléphone portable pour prendre des photos de chaque pouce d'une voiture ? Je suppose que certains garages malhonnêtes tirent parti de l'absence de votre assurance complète pour extorquer de l'argent, surtout que dans beaucoup de garages en Europe, le personnel n'est pas blanc, mais venu du Moyen-Orient ou d'Afrique, et ils sont particulièrement mauvais ? Allemagne Q&A
Location de voiture en Nouvelle-Zélande, égratignure du fil de fer du clôture de la ferme, seule assurance de base, franchise de 3500 yuan. Dépôt bloqué de 5000 yuan, je ne sais pas si la société de location de voitures utilisera à mauvais escient ? Nouvelle-Zélande Q&A
Pas d'assurance. Si la voiture est endommagée, est-ce que la somme sera déduite immédiatement à la restitution de la voiture ? Je n'ai pas très bien compris il y a quelques minutes et ils ne m'ont pas demandé de faire un autre paiement par carte. Est-ce que cela sera automatiquement déduit de ma carte de crédit après mon retour en Chine ? Royaume-Uni Q&A
Le gars du service a pris beaucoup de photos lorsque je me suis procuré la voiture. Je les ai considérées comme professionnelles, donc je n'ai pas pris de photos (en plus, je pensais que j'avais une assurance totale, donc qu'il n'y aurait pas de problème en cas d'accident). Aujourd'hui, j'ai rendu la voiture à une dame qui a examiné la voiture avec beaucoup de sérieux et a découvert une petite déchirure de la peinture. Elle n'a pas cherché à comparer les photos prises lors de la réception de la voiture, mais a simplement insisté pour que je signe, ce qui m'a amené à penser que c'était une manœuvre de l'assurance ? Nouvelle-Zélande Q&A
Je voudrais savoir si cela pose un problème que la voiture que je loue est à prendre à Kastamonu à 19h00 le 12 avril et à rendre à Kastamonu à 19h00 le 14 avril, et que j'ai acheté une assurance tous risques, mais que la date d'effet de l'assurance est de minuit le 13 avril au 15 avril. La société de location de voitures va-t-elle dire que l'assurance n'est pas conforme et me forcer à acheter une autre assurance ? Turquie Q&A
Cher/chère ami(e), pouvez-vous m'aider à comprendre ce qu'est le montant de 59 euros que nous avons payé lors de la récupération de la voiture à Barcelone? Nous avons souscrit à une assurance tous risques. Pouvez-vous me dire ce qu'est le montant sur le bordereau ci-dessus et s'il s'agit de frais de carburant (normalement, le carburant n'est-il pas acheté à pleine capacité lors de la collecte et restitué à pleine capacité lors de la restitution) ? Espagne Q&A
Mon véhicule a été rayé. Sur la fiche de retour, il était écrit "Aucun dommage". J'ai souscrit à une assurance complémentaire maximale d'AXA, pas sur qu'il faille d'abord payer avant de contacter l'assurance, comment le personnel d'europecar m'a directement laissé partir? Je suis parti sans aucun reçu, je ne sais pas quand je récupérerai ma caution ? France Q&A
Vacances aux États-Unis en voiture, le point de prélèvement est Las Vegas, on dit que les serveurs proposent des choses lors du prélèvement, avez-vous des expériences ou des impressions? Cette fois, je vais aux États-Unis en voiture, je ne connais pas bien les assurances ou les services, mon ami dit que les serveurs proposent généralement des choses lors du prélèvement, alors je demande ? États-Unis Q&A
Salut, j'ai regardé et il faut trois ou quatre heures pour aller d'Éphèse à Pamukkale, et il faut trois ou quatre heures pour aller de Pamukkale à Fethiye, donc certains endroits le long de la côte doivent être abandonnés. Si vous conduisez le long de la côte jusqu'à Antalya, il faut probablement environ quatre heures pour aller à l'intérieur d'Antalya à Pamukkale, et il faut environ trois heures pour aller de Pamukkale à l'aéroport d'Izmir. Le temps n'est pas perdu. Et c'est beaucoup moins cher de ne pas rendre la voiture à un endroit différent. J'ai ce plan. J'espère que tout le monde pourra me donner des conseils. Il y a aussi la question de l'assurance. Quel genre d'assurance avez-vous achetée? Je ne sais pas laquelle acheter maintenant. C'est tellement difficile ? Turquie Q&A
Je vois que sur mon bon de commande il est écrit que sans super-privilège, aucun dépôt de garantie n'est requis et qu'aucune garantie par carte de crédit n'est exigée. Après l'inspection de la voiture, je suis directement parti sans autre frais. J'ai imprimé mon bon de commande sur papier, il ne l'a pas pris, il a plutôt photocopié ma traduction de permis de conduire international. Il n'a pas essayé de me vendre d'assurance. J'ai eu besoin de lui confirmer sur place lequel était le boîtier de vitesse ? Turquie Q&A
La femme au comptoir ce matin, tout d'abord a demandé de l'assurance, je lui ai dit que j'avais acheté et que c'était chez SIXT, sans franchise à 0 euro, puis elle a tiré un bordereau pour payer par carte de crédit, un total de 650 euros, je lui ai dit que j'avais payé la totalité à l'avance lors de la réservation, comment pouvait-il y avoir autant? Mais elle ne disait rien, continuait de me presser de signer, je ne savais pas si j'avais été piégé ? Allemagne Q&A
Alors louez une voiture avec votre carte de crédit et assurez-vous que votre carte de crédit Z offre une couverture en cas de dommages à la location. La mienne l'a fait, donc je n'ai pas besoin d'acheter une assurance de dommages à la location. En rentrant chez moi, j'ai rempli en ligne la demande de règlement et j'ai envoyé toutes les photos, les documents et les relevés de carte de crédit utilisée lors de la location. Deux semaines plus tard, j'ai reçu un courriel m'informant que ma demande de règlement avait été approuvée et que toutes les sommes que la société de location m'avait facturées pour le pare-brise allaient être remboursées. Elle m'a demandé comment elle pouvait me rembourser l'argent ? Nouvelle-Zélande Q&A