Est-ce que l'assurance remboursera les frais de remplacement et de nettoyage de l'huile si l'on a utilisé le mauvais type d'huile et qu'on a découvert cela après avoir parcouru une certaine distance et qu'on a appelé une entreprise de remorquage pour se faire aider ? États-Unis Q&A
Alors louez une voiture avec votre carte de crédit et assurez-vous que votre carte de crédit Z offre une couverture en cas de dommages à la location. La mienne l'a fait, donc je n'ai pas besoin d'acheter une assurance de dommages à la location. En rentrant chez moi, j'ai rempli en ligne la demande de règlement et j'ai envoyé toutes les photos, les documents et les relevés de carte de crédit utilisée lors de la location. Deux semaines plus tard, j'ai reçu un courriel m'informant que ma demande de règlement avait été approuvée et que toutes les sommes que la société de location m'avait facturées pour le pare-brise allaient être remboursées. Elle m'a demandé comment elle pouvait me rembourser l'argent ? Nouvelle-Zélande Q&A
Est-ce que tout le monde loue chez Hertz ? Est-ce que l'indemnisation doit être payée à l'avance ? Est-ce que les locations à la journée n'ont pas à être payées à l'avance ? Merci ? Australie Q&A
Pouvez-vous me dire qui a déjà essayé de se faire rembourser pour un abîmé causé par un autre conducteur ? Royaume-Uni Q&A
Est-il nécessaire d'acheter l'assurance supplémentaire supérieure ? La demande de règlement en cas de retour au pays est-elle rapide ? Nouvelle-Zélande Q&A
Est-il nécessaire d'avoir une assurance ? Sans permis international, est-ce que l'indemnisation peut vraiment être versée en cas d'accident avec une traduction seulement ? Grèce Q&A
Bonjour, je voulais savoir comment faire dans le cas où je rends la voiture aujourd'hui et que la peinture de la protection arrière est fissurée, mais je ne me rappelle pas où je l'ai heurtée. Comment dois-je procéder ? J'ai souscrit à l'assurance, comment faire pour déposer une demande d'indemnisation ? Royaume-Uni Q&A
Ah, je comprends pourquoi mon ami m'a dit hier qu'il devait acheter un vol direct à l'étranger à l'avenir. Et si le vol direct est annulé, comment pourra-t-on obtenir une compensation ou une solution ultérieure ? États-Unis Q&A
J'ai reçu un versement en dollars aujourd'hui, mais le montant n'est pas correct. Je ne sais pas s'il s'agit d'une indemnisation ? Islande Q&A
Location d'une voiture, mais avec deux conducteurs qui se relaient, faut-il le signaler à la location de voitures ? Si un sinistre se produit et que ce n'est pas le conducteur signé sur le contrat de location qui est à la conduite, mais un compagnon de voyage, cela aura-t-il une incidence sur la prise en charge du sinistre ? France Q&A
En outre, j'ai besoin de passer par l'Italie en transit pour aller en Suisse, puis retourner à Munich et à Shanghai. Est-ce que mon document de voyage en allemand avec un tampon de l'ambassade d'Allemagne sera utile en Suisse et en Italie ? Est-ce que l'assurance pourra indemniser en cas d'accident en Italie et en Suisse ? Allemagne Q&A
Si j'achète l'assurance tous risques, dois-je alerter la police en cas d'accident ou si ma voiture est éraflée? Est-ce que je dois obligatoirement faire une déclaration sous serment? Si le conducteur au moment de l'accident n'est pas moi, mais mon mari, est-ce que je ne peux pas être indemnisée ? Allemagne Q&A
Est-ce que les frais générés par l'assistance routière avec l'assurance complémentaire supérieure seront remboursés ? Islande Q&A
Pouvez-vous me dire comment vous avez traité les amendes reçues après un voyage en Italie en voiture ? Avez-vous tous payé les amendes sur le site Web ? Italie Q&A