Bonjour, J'ai besoin de votre aide : après une voiture de location en Espagne pendant un mois, j'ai reçu une amende de stationnement et un e-mail disant que la gestion de l'infraction serait prélevée sur ma carte de crédit par l'agence de location. Mais comment payer l'amende ? Est-ce que cela sera prélevé directement sur ma carte de crédit ou dois-je aller payer moi-même ? Comment dois-je payer et où dois-je aller pour payer ? J'aimerais beaucoup avoir l'aide des grands voyageurs en auto, merci ? Espagne Q&A
Je viens de faire le plein avec ma carte de crédit, sans raison, on m'a facturé deux cents dollars. Est-ce que vous avez déjà rencontré cette situation en conduisant aux États-Unis? Parce qu'après avoir passé la carte deux fois, je n'ai pas pu ajouter de l'essence, puis j'ai reçu un message texte pour facturer deux cents dollars américains, comment gérer cela ? États-Unis Q&A
Je prends la voiture à Edimbourg. Est-ce que le dépôt de garantie doit être payé par carte de crédit de la personne qui loue la voiture ? La carte doit-elle avoir un chip ? Royaume-Uni Q&A
Je voudrais demander à tout le monde. J'ai loué une voiture le 2 et j'ai payé un dépôt de 351 livres turques. La carte de crédit de la Banque industrielle m'a envoyé un message disant que j'avais dépensé 351 livres turques. Hier, j'ai reçu un autre message disant que j'avais dépensé 100 dollars américains avec ma carte de crédit. Est-ce la même chose ou ai-je été victime de fraude ? Turquie Q&A
Pouvez-vous me dire si la caution de location d'un véhicule à Tromsø doit obligatoirement être payée avec une carte à puce ? Norvège Q&A
Peut-on acheter une carte Touch Go à l'aéroport ? Est-ce que l'on peut rechargez la carte en même temps ? Le trajet est de prendre la voiture à l'aéroport pour aller à Kuala Lumpur, puis aller à Penang, puis à Malacca et revenir à Kuala Lumpur, puis aller directement à l'aéroport. Combien d'argent faut-il mettre sur la carte ? Est-ce que l'argent en trop peut être dépensé à l'aéroport ? Malaisie Q&A
J'ai aussi eu une fois une expérience décevante. Au parking de San Gimignano, j'ai utilisé une carte pour payer. Lorsque je suis sorti, j'ai inséré ma carte pour facturer, mais elle ne montrait rien et je ne pouvais pas calculer le montant. Cela m'a tellement stressé que j'ai gratté mes oreilles et m'agité pendant des heures, mais je n'ai pas réussi. Finalement, j'ai dû renvoyer ma voiture à sa place et aller demander de l'aide à des étrangers. Finalement, j'ai compris que j'avais mal inséré ma carte, je ne sais pas si c'était vers le haut ou vers le bas ou devant ou derrière ? Italie Q&A
Est-ce que tout le monde a été facturé des frais de stationnement à Venise ? Nous avons loué chez Hertz et notre carte de crédit a été facturée de 50 euros supplémentaires. Lors du retour du véhicule, il était plein d'essence et il n'y a eu aucun accident ou panne, donc je ne sais pas si ces 50 euros sont des frais de stationnement ? Italie Q&A
Demandez à un grand dieu, je suis déjà de retour à Shenzhen, j'ai voyagé en Turquie il y a quelque temps, j'ai utilisé AnGoda pour réserver un logement, j'ai payé en espèces pour cinq nuits, aujourd'hui j'ai demandé à la carte de crédit et il y a eu un prélèvement chaque jour, je ne sais pas quoi faire ? Turquie Q&A
Pouvez-vous m'aider svp ? J'ai loué une voiture chez Hertz à Albany et il y a un E-zpass sur le pare-brise avant. Est-ce que c'est automatique ? Les frais seront-ils directement débités sur la carte de crédit utilisée pour la location ? Je l'ai oublié de demander à la réception. Si quelqu'un peut m'aider, je suis en ligne et j'attends de vos nouvelles, merci ? États-Unis Q&A
En ce qui concerne le remboursement d'impôts en Allemagne, je voudrais savoir si, si j'ai choisi de rembourser sur carte de crédit plutôt que de recevoir l'argent en espèces sur place, je dois toujours aller aux comptoirs de remboursement à la douane pour faire apposer un tampon, ou est-ce que je peux simplement mettre la lettre dans la boîte aux lettres ? Allemagne Q&A
Pouvez-vous me dire combien d'argent a été prélevé sur votre carte de crédit lors de la remise du véhicule ? Je loue en plusieurs étapes et j'ai peur que le plafond de ma carte ne soit pas suffisant. J'ai loué un véhicule chez Alamo à Toronto et chez Dollar à Calgary. Combien de temps faut-il pour le remboursement de la caution ? Canada Q&A
Préparation de la location de voiture à Boston jusqu'à Buffalo, carte SIM américaine déjà utilisée avec Google Maps, mais inquiétude quant à une mauvaise signalisation du téléphone portable qui pourrait affecter la navigation. Est-il nécessaire de louer un GPS lors de la location de voiture ? États-Unis Q&A