Nous avons été facturés des frais de nettoyage après avoir quitté le motel, alors que le coût de la chambre était de seulement 300 couronnes suédoises. Cela s'explique par le fait que j'ai fumé dans la salle de bain et qu'une assiette n'était pas lavée. Ils ont demandé 200 couronnes suédoises en sus du frais de fumage et 200 couronnes suédoises pour les frais de nettoyage. Nous avons essayé de contacter le motel par téléphone, mais cela a échoué. Nous avons réservé via Booking.com et avons déjà envoyé un message à leur service clientèle. Saviez-vous comment gérer ce genre de situation ? Nouvelle-Zélande Q&A
J'ai loué une voiture en Allemagne l'année dernière, l'agence de location ne facture pas de frais de passage, il suffit d'acheter un billet d'autoroute avant le passage. Cette année, en République tchèque, j'ai loué une voiture et l'agence de location m'a dit qu'elle devait me facturer 36 euros de frais de passage et que je devais acheter un billet d'autoroute moi-même. Pourquoi est-ce ainsi? La République tchèque et l'Allemagne sont-ils différents? L'agence de location a-t-elle déjà payé les frais de péage? Qui sait ? République tchèque Q&A
Le 27 décembre, je conduirai de Dubaï à Abou Dabi en voiture, durant lequel je visiterai la Grande Mosquée et le Louvre. Est-ce que quelqu'un peut m'aider en tant que guide? Il suffit de m'aider à trouver mon chemin et à payer les frais de stationnement, surtout que je suis préoccupé par le problème de stationnement à l'hôtel le soir, je ne parle pas bien anglais, et il y a des frais ? Émirats arabes unis Q&A
Aujourd'hui, j'ai reçu un texto du loueur de voiture concernant les frais de péage, 20 $CAN, est-ce que cela peut être aussi cher? Je suis passé sur la route 73 près de Los Angeles, puis je suis allé à Las Vegas, il semble qu'il y ait des routes payantes, j'ai donné de l'argent comptant pour traverser le pont de la baie d'Oakland, 6 $CAN. Y a-t-il des partenaires qui ont payé des frais de péage et pourraient en parler? Merci ? États-Unis Q&A
Parce que chaque fois qu'on ajoute de l'essence en Norvège, il faut d'abord déduire 1500 yuan, mais maintenant cela fait trois semaines et je n'ai pas encore été remboursé ? Norvège Q&A
Chers grands dieux, pouvez-vous me dire s'il faut payer à un endroit avant de rendre la voiture si j'ai un auto pass, ou peut-on le déduire sur la carte de crédit préautorisée ? Norvège Q&A
Je devrais également passer de la région des lacs à Birmingham demain. La section avec des péages, le loueur de voiture va-t-il simplement déduire le montant de la caution ? Royaume-Uni Q&A
Est-ce que les gens louent des voitures diesel ? J'ai vu la vidéo de Sangge et il a mentionné qu'il fallait ajouter de l'urée pour réduire les émissions de carbone. Nous avons parcouru 10 jours et nous n'avons pas ajouté d'urée ! Cependant, il fallait payer chaque jour. Cette fois, nous avons loué une voiture diesel chez SIXT en Bulgarie et les frais étaient beaucoup plus élevés que pour une voiture essence ? Royaume-Uni Q&A
Les villes norvégiennes telles qu'Oslo, Bergen, Stavanger, Alesund et Trondheim ont-elles des places de parking gratuites ? Lorsque je réserve un hôtel, il me coûte généralement plus de 200 couronnes norvégiennes par nuit pour le parking. Les auberges de jeunesse, en revanche, n'imposent généralement pas de frais de parking. Je ne sais pas s'il y a des places de parking gratuites dans les villes. Est-ce facile à trouver ? Norvège Q&A
Amis qui ont été là, comment avez-vous acheté la carte Oyster, l'avez-vous achetée sur place ou sur Taobao? Certains guides disent que les frais de 5 livres pour la carte peuvent être remboursés, mais j'ai vu sur Taobao que certains disent que cela ne peut pas être remboursé. Y a-t-il deux types de cartes? Une pour les touristes et une pour les habitants locaux ? Royaume-Uni Q&A
Location d'une voiture chez Herz à l'aéroport de Munich. Lors de la récupération de la voiture, il y avait une aide à l'essence de 102 euros, pour un total de 300 euros. (29 euros de frais de passage, 110 euros de frais de mise à niveau, ainsi que les 102 euros de l'aide à l'essence et de la taxe.) La note indique "accepté", ce que j'ai accepté. Lors de la récupération de la voiture, j'avais des objections à ce frais, mais le personnel m'a dit que c'était une caution et qu'il serait remboursé si la voiture était propre et pleine d'essence. Mais je ne sais pas si ce frais sera remboursé demain si je rends la voiture pleine d'essence. Cela ressemble à un piège ? Allemagne Q&A
Y aura-t-il des frais supplémentaires ? France Q&A
L'autoroute italienne à voie rapide n'a pas de limite de vitesse, ils disent que les infractions entraînent des frais de 45 euros, j'ai été pénalisé de deux 45 euros, certains disent que j'ai commis deux infractions pour être pénalisé de cette somme d'argent ? Italie Q&A
Bonjour tout le monde, je viens tout juste de rentrer à Bath en provenance de Skye hier, maintenant je vais à Londres en passant par Bath. Pouvez-vous me dire comment payer les frais pour entrer en ville ? Y a-t-il des restrictions de zone à Londres ? Royaume-Uni Q&A
Puis-je demander un remboursement des frais pour les jours suivants ? J'ai loué une voiture chez Europcar. Hier, j'ai mal rempli le réservoir et j'ai également fait appel à un service de remorquage pour la ramener chez eux pour réparation. Mais ils ne m'ont toujours pas donné une voiture neuve ? Australie Q&A