Existe-t-il une entreprise de location de voitures à l'aéroport de Francfort qui accepte une consommation directe par carte de crédit sans autorisation préalable, plutôt qu'une caution en espèces ? Combien de temps faut-il attendre pour récupérer le dépôt de garantie, qui a été prélevé de 120 euros ? Allemagne Q&A
Bonjour à tous, je voyage de Vienne à Berlin avec la compagnie aérienne Berlin Airlines et je fais escale à Berlin avant de rentrer chez moi (le deuxième trajet est assuré par Hainan Airlines). Dois-je demander un remboursement à l'aéroport de Vienne ou de Berlin ? Allemagne Q&A
Est-ce que quelqu'un peut m'expliquer pourquoi, après avoir obtenu un remboursement de taxe (en espèces) en Suisse, il faut encore aller à la douane pour faire tamponner le reçu et envoyer le bon de remboursement par la poste ? Allemagne Q&A
Demande : Combien de taxes peut-on récupérer en achetant des cristaux Swarovski (taux d'imposition) ? Merci ! Et pour des baskets Nike ? Allemagne Q&A
Lorsque j'ai loué une voiture le 8 septembre, j'ai été facturé une caution de 200 euros et une caution de location de 800 euros. Le 11 octobre, lorsque je suis revenu, ils m'ont dit que je récupérerais les 800 euros le 14 et les 200 euros le 18. J'ai toujours pas reçu un centime, je suis nerveux. L'année dernière, je n'ai pas eu de caution en Grande-Bretagne, pourquoi Francfort en demande-t-il autant? Je suis énervé ? Allemagne Q&A
Est-ce qu'il faut mettre le plein d'essence avant de rendre la voiture dépend des conditions. Le nouveau service d'Eroucar n'exige pas de mettre le plein d'essence, ils se chargeront de le faire sans frais et le déduiront de votre dépôt. J'ai rendu la voiture avec le plein d'essence, le personnel a vérifié la voiture sur place et a signé sur l'application mobile. Environ une semaine plus tard, le dépôt de 300 euros m'a été remboursé. L'autre entreprise de location de voitures Hertz prévoit un dépôt de 75 euros, qui sera déduit si le réservoir d'essence n'est pas plein, c'est pourquoi le personnel nous a conseillé d'utiliser jusqu'au bout. Bien sûr, nous avons rendu la voiture avec le plein d'essence, mais le dépôt n'a pas encore été remboursé ? Allemagne Q&A
Acheté sur le site, jusqu'à maintenant j'ai demandé sans traitement, le service clientèle ne peut pas être joint par téléphone. Y a-t-il quelqu'un qui a obtenu un remboursement avec succès ? États-Unis Q&A
Nous sommes sur le vol de China Airlines le 31 janvier et nous sommes également tracasés. Pouvez-vous demander à vos amis qui ont annulé leur billet s'ils ont reçu un remboursement intégral ? États-Unis Q&A
Est-ce que le remboursement est effectué après le paiement des péages et la vérification des contraventions, et qu'il peut prendre un certain temps ? Turquie Q&A
Mon carte de crédit est toujours en cours de traitement, je ne sais pas si je pourrai la recevoir avant de partir à l'étranger. Si je ne la reçois pas, il faudra que je fasse un remboursement ? Thaïlande Q&A
Est-ce que tous les remboursements après l'annulation du vol sont arrivés ? Mon remboursement pour l'avion que j'ai acheté sur iwofly pour aller à Los Angeles n'est toujours pas arrivé. Je ne peux plus passer de téléphone. Je ne sais pas si c'est terminé ? États-Unis Q&A
Le service client de Jetstar n'a pas été joignable pendant une semaine et les e-mails n'ont pas reçu de réponse. Cela arrive juste après la fin des restrictions d'entrée, les vols internationaux ont été annulés, mais Qunar n'accepte pas les remboursements pour les vols de Auckland à Christchurch. Y a-t-il un moyen? S'il vous plaît, apprenez-moi comment obtenir un remboursement avec succès ? Nouvelle-Zélande Q&A
Est-ce que les gens savent comment il est possible de contacter le service client pour demander le remboursement des frais de logement d'une nuit lorsqu'on annule deux nuits de location de chambre d'hôtes en raison du mauvais temps ? Nouvelle-Zélande Q&A
Aujourd'hui, je suis arrivé à Kapaa, puis Fliggy m'a informé que le ballon d'air chaud était cassé le lendemain et qu'il ne pourrait pas voler, puis me demandait de me faire rembourser, et j'avais moi-même réservé un hôtel, et tout cela coûtait 600 RMB de plus pour une personne, est-ce que vous avez rencontré ce genre de situation ? Turquie Q&A
Je voudrais poser une question. Avant de faire le plein, j'ai effectué un pré-avis de 200 RM avec ma carte de crédit. Le montant réel du plein est de plus de 50 RM. Dois-je aller à la station-service pour demander un remboursement ? Malaisie Q&A
Les deux autres petites compagnies n'ont pas fait de frais excessifs, mais leur service était très mauvais. Elles pensaient toujours à vous piéger, elles vous poussaient constamment à ne pas faire l'essai du véhicule, elles vous donnaient un véhicule de niveau inférieur et vous disaient "soyez vous-même". Elles vous menaçaient en vous disant "ne louez pas, ne louez pas", "si vous ne louez pas, je ne vous rembourserai pas" ? Turquie Q&A
En outre, je voudrais demander, lorsque j'ai pris la voiture chez Thifty/Hertz à Santorin, j'ai utilisé une carte de 500 euros. Au départ, je pensais que c'était une caution avec autorisation préalable, mais je me suis rendu compte plus tard que la banque avait enregistré un montant de consommation. Est-ce normal? Dois-je effectuer un remboursement ultérieurement lorsque je change de voiture ? Grèce Q&A
Chers, pouvez-vous m'aider à savoir comment fonctionne le dépôt de garantie lors de la location de voiture auprès de l'agence de location? Est-ce qu'elle est préautorisée ou débitée directement? Et à quel moment est-ce que le dépôt sera remboursé? J'ai été directement débité, et le personnel de contrôle du véhicule m'a dit que le dépôt serait remboursé dans les 3 jours suivant la restitution du véhicule, mais jusqu'à présent, je n'ai toujours pas reçu le remboursement ? Turquie Q&A
Alamo a loué un système de navigation, est-ce que je peux le retourner ? À l'aéroport Alamo, j'ai loué un système de navigation pour 12 jours et j'ai payé, maintenant je l'ai utilisé pendant une journée et je n'en ai plus besoin, est-ce que je peux le retourner, vais-je avoir un remboursement ? États-Unis Q&A
Est-ce que vous pouvez m'aider à traduire ce texte en français s'il vous plaît ? États-Unis Q&A