Pour cette question de paiement anticipé pour le carburant, je voudrais donner un conseil à mes amis qui louent un véhicule. J'ai vu qu'un autre conducteur a dit quelque chose qui n'est pas tout à fait exact. Lorsque nous avons payé le carburant d'avance, nous avons récupéré la voiture avec le réservoir plein et nous l'avons rendue avec le réservoir plein. On nous a dit que nous allions être remboursés de la caution en raison du plein de carburant rendu, mais cela n'a pas été le cas en réalité. Nous avons envoyé un e-mail à Sixt pour confirmer cela et la réponse était que vous n'avez pas besoin de rendre la voiture avec le réservoir plein après avoir payé le carburant d'avance et que le plein de carburant rendu ne vous fera pas bénéficier d'un remboursement de la caution. C'est une clause abusive et, en fin de compte, ils ne vous rembourseront pas votre argent. Tant que vous avez signé le contrat, ils ne feront aucun compromis (pour ce que l'autre conducteur a dit, c'est probablement parce qu'il n'a pas bien compris l'anglais, je tiens à vous dire que nous avons tous eu des expériences différentes) ? Royaume-Uni Q&A
Je suis le conducteur principal de mon ami, lorsque je loue une voiture, puis-je ajouter moi-même en tant que deuxième conducteur et utiliser ma carte pour payer ? Royaume-Uni Q&A
Pouvez-vous s'il vous plaît me dire : les péages sur les autoroutes à Los Angeles et San Francisco sont payés avec Fastrck, les locations de boîtes pour les voitures, les péages doivent être payés séparément, n'est-ce pas, puis les factures sont envoyées par la société de location de voitures ? États-Unis Q&A
Le 24 septembre, j'ai utilisé une autorisation préalable de 500 euros. J'ai déjà rendu la voiture et suis rentré chez moi. L'autorisation préalable de la société de location de voitures a été débloquée. Est-ce que cela signifie que je ne serai pas pénalisé par la suite ? France Q&A
Si je dois rendre la voiture moi-même vers 4 heures du matin le dernier jour, soit environ 2 heures avant mon vol à 6 heures du matin, dois-je appeler la société de location de voitures à l'avance et payer un supplément pour cela ? Australie Q&A
Avis a rendu la voiture la nuit, pas en retard, la voiture était en bon état et rendue avec un plein d'essence. Le lendemain, j'ai été condamné à plus de 200 euros, et le quatrième jour, j'ai été condamné à plus de 20 euros. Je n'ai payé qu'un dépôt de 180 euros, et j'ai l'impression que la société de location de voitures peut simplement débiter ma carte de crédit à sa guise. Quelqu'un d'autre a-t-il vécu cela ? Italie Q&A
Voyage en voiture à San Francisco, comment aller chercher la voiture après l'atterrissage? Avant, j'étais toujours en voyage d'affaires en groupe, mais cette fois, c'était avec ma femme que je voyageais, et mes amis me suggéraient de mieux voyager en voiture, j'avais également réservé une voiture, bien que le site Web de la société de location de voitures contienne une description détaillée de la façon de récupérer la voiture, je n'étais toujours pas sûr, alors je demande à tout le monde ? États-Unis Q&A
Location de voiture en Allemagne en juillet, cette semaine j'ai reçu un avis de contravention de Europcar disant qu'il y avait une contravention à Stuttgart et qu'elle devait être prélevée sur ma carte de crédit à 30 euros. Y a-t-il des amis qui ont connu des situations similaires et comment les traiter? Est-ce qu'ils attendent qu'ils soient prélevés? Cette somme est-elle une amende ou des frais de service de la société de location de voitures? Je vous prie de m'aider ? Allemagne Q&A
Est-ce qu'un camarade a déjà rendu une voiture à un point de restitution à Florence ? L'adresse est Via Borgo Ognissanti 137/R Florence, IT 50123. Je crains des problèmes pour entrer dans la ZTL, mais le point de restitution se trouve dans la ZTL. J'ai posé la question à la société de location de voitures, mais je n'ai pas reçu de réponse. Même si je configure Google Maps pour contourner les zones payantes, je suis sûr de tomber dans la zone de circulation restreinte. C'est très préoccupant ? Italie Q&A
Do the car rental companies allow ferrying the vehicle to Langkawi ? Malaisie Q&A
Quel est le meilleur choix pour louer une voiture à Nantong, avec assurance tous risques ou pas ? Nouvelle-Zélande Q&A
Est-ce que quelqu'un peut me dire ce qu'il faut faire si la voiture que je loue ne correspond pas au modèle que j'ai réservé ? Australie Q&A
C'est ça, je dois demander une compensation à mon assureur après que la location a été facturée pour les réparations, n'est-ce pas ? Royaume-Uni Q&A
Est-ce que vous avez déjà loué une voiture chez SIXT ? Comment sont les voitures et l'attitude du service client ? Islande Q&A
Est-ce que tous les loueurs sont là pour rendre les voitures ? Turquie Q&A