Veuillez confirmer que je peux annuler ma réservation de l'auberge de jeunesse à Vancouver pour le 18 septembre. J'ai payé une caution avec ma carte de crédit (le numéro de la carte a été communiqué) et je souhaite maintenant annuler ma réservation. Comment seront-ils facturés si je ne suis pas en mesure d'arriver à l'hôtel ? Canada Q&A
Parlez-moi d'une autre chose, car je n'ai pas trouvé de billet de correspondance pour l'heure que je voulais, j'ai acheté un vol pour Phuket en passant par Bangkok, l'heure de correspondance est d'une heure et demie, existe-t-il un moyen de correspondance plus rapide ? Thaïlande Q&A
Pouvez-vous me dire que je loue temporairement une voiture pendant une journée et que je devrais payer 42 dollars, mais j'ai découvert aujourd'hui qu'ils m'ont prélevé 200 dollars, comment cela se passe-t-il? Les sommes excessives me seront-elles remboursées ? États-Unis Q&A
Avis a rendu la voiture la nuit, pas en retard, la voiture était en bon état et rendue avec un plein d'essence. Le lendemain, j'ai été condamné à plus de 200 euros, et le quatrième jour, j'ai été condamné à plus de 20 euros. Je n'ai payé qu'un dépôt de 180 euros, et j'ai l'impression que la société de location de voitures peut simplement débiter ma carte de crédit à sa guise. Quelqu'un d'autre a-t-il vécu cela ? Italie Q&A
Pouvez-vous me dire combien de temps il faut généralement à l'aéroport d'Athènes pour passer les douanes et récupérer ses bagages ? Grèce Q&A
De plus, la voiture est garée dans un parking mais il n'y a pas d'indication sur où la remettre. Et encore plus incroyable, à l'aéroport de Stavanger, il faut garer la voiture au cinquième étage. J'ai été nerveux tout le trajet. J'ai peur de ne pas pouvoir trouver où la garer et de devoir sortir du parking, ce qui coûte cher. Et ça prend du temps à prendre l'avion ? Norvège Q&A
Excusez-moi, mon vol arrive vers 21 heures le soir, donc je n'ai pas loué de voiture ce jour-là et je prévois de le faire le lendemain. Mais que faire si il n'y a pas de navette aéroportuaire pour mon hôtel ce soir? À quelle heure se couche le soleil en Islande en août? Merci beaucoup ? Islande Q&A
Pouvez-vous me dire comment on paye pour le parking à Madrid et Barcelone? J'ai lu sur Internet qu'il était gratuit le week-end. Est-ce vrai? Est-ce gratuit toute la journée le week-end? Et si c'est un jour ouvrable, est-ce gratuit de 21 heures le soir jusqu'à 9 heures le lendemain matin? Est-ce vrai ? Espagne Q&A
Aujourd'hui, nous avons rendu la voiture à Sixt à Salzbourg. En attendant à la station-service voisine, nous avons demandé au personnel quel niveau était nécessaire pour le nettoyage de la voiture lors de la restitution. Il nous a dit que le forfait à 6,99 euros suffirait. Lorsque nous sommes arrivés à Sixt, il était déjà plus de 12 heures et le personnel était en train de partir. Nous avions déjà fait un tour de reconnaissance 10 minutes plus tôt pour saluer le personnel, qui nous a dit qu'ils ne prendraient pas la voiture si elle était en retard. Nous avons donc dû attendre jusqu'à demain pour rendre la voiture et avons laissé la clé dans la boîte ? Autriche Q&A
Pouvez-vous me dire comment sont les conditions de circulation à Santorin ? Est-ce facile de garer sa voiture ? Merci ? Grèce Q&A