Pouvez-vous me dire s'il est nécessaire de présenter l'original de mon permis de conduire chinois pour la réception de la voiture ? Je n'ai apporté que mon livret blanc et mon certificat de conduite ? Italie Q&A
J'ai également entendu dire que les documents de traduction posent pas de problème lors de la prise en charge de la voiture, mais qu'ils pourraient poser un peu de problème en cas d'accident ? États-Unis Q&A
Est-ce que les anciens conducteurs doivent impérativement utiliser une carte de crédit en relief pour prendre possession d'un véhicule ? Maintenant, les nouvelles cartes à puce n'ont plus de reliefs ? Pays-Bas Q&A
Quel est le délai de préavis le plus sûr pour prendre possession de sa voiture ? Royaume-Uni Q&A
Est-ce que la taxe de restitution du véhicule à l'extérieur est payée à la restitution du véhicule ou lors de la prise en charge du véhicule ? Italie Q&A
Qu'arrive-t-il si le retard d'un vol international qui a été survolé entraîne le manque de correspondance pour un vol intérieur entre îles et affecte le moment de la récupération de la voiture ? États-Unis Q&A
Bonjour, pouvez-vous m'aider s'il vous plaît? Lors de la prise de possession de la voiture, le conducteur de remplacement doit-il être présent en personne, en plus du conducteur principal? Ou est-ce qu'il suffit que le conducteur principal se présente à la réception pour signaler qu'il y a un conducteur de remplacement ? Allemagne Q&A
J'ai une situation particulière. Mon permis de conduire manque à peine d'un an. J'ai loué le véhicule à l'aide du permis de ma femme. Puis-je conduire le véhicule à mon arrivée ? Thaïlande Q&A
Le conducteur supplémentaire est arrivé en cours de route et n'était pas présent lors de la prise en charge du véhicule. Il n'a pas pu fournir ses documents lors de la prise en charge. Que faire dans ce cas ? Canada Q&A
Bonjour à tous, j'aimerais savoir si je peux récupérer la voiture que j'ai louée à 23 heures ce soir, car mon vol a été retardé et je ne pouvais récupérer la voiture qu'à 18 heures ce soir. Merci d'avance pour votre réponse ? Turquie Q&A
Chers, je voudrais savoir si lorsque vous récupérez votre voiture chez le concessionnaire, on vous donne aléatoirement une voiture essence ou une voiture diesel ? Est-ce que je peux demander une voiture diesel plutôt que d'essence ? Norvège Q&A
Y a-t-il un service d'accompagnement pour la prise en charge du véhicule ? La restitution du véhicule risque-t-elle de prendre du temps ? La catégorie et l'âge du véhicule correspondent-ils aux normes présentées sur la page de location de véhicules ? Nouvelle-Zélande Q&A
Question urgente, recherche de conseils auprès des membres du groupe. Actuellement en Angleterre, j'ai loué un SUV compact Opel Mokka X. Quelqu'un peut-il me dire s'il fonctionne au diesel ou à l'essence ? J'ai oublié de demander en récupérant la voiture. Merci d'avance ? Royaume-Uni Q&A
Lors de la prise de possession du véhicule, 419.95 ont été gelés. Il aurait fallu payer 209.98. Aujourd'hui, j'ai reçu un message de la banque indiquant un débit de 273.04. Où puis-je vérifier le solde de la différence de 63.06 ? Royaume-Uni Q&A