Sur la commande, l'endroit où je rends la voiture indique "Aéroport de Genève (zone française)". Je ne sais pas quoi faire, alors je demande à tous ? France Q&A
L'heure indiquée au guichet lors de la location signifie qu'il y aura quelqu'un au guichet à cette heure, n'est-ce pas? Sinon, l'ordre ne devrait pas pouvoir être passé, je pense ? Australie Q&A
Quel est le coût journalier de location de voiture pour tout le monde? J'ai annulé la commande directement pour plus de 400, est-ce que je dois absolument payer plus de 800 par jour ? Taïwan (Chine) Q&A
Peut-on garantir que le véhicule mentionné sur la commande sera disponible ? Sinon, devrais-je payer un supplément pour un véhicule du même groupe ? Je loue un Qashqai ? Royaume-Uni Q&A
Au moment du paiement, j'ai vu qu'il fallait payer une taxe supplémentaire pour le retour du véhicule dans une autre ville. Mon ordonnance était de 6000 yuan. Combien cette taxe serait-elle probablement ? États-Unis Q&A
Le service clientèle a dit que la commande n'a pas indiqué l'inclusion des frais d'autoroute. Est-ce que tous les véhicules de l'agence ont un autocollant d'autoroute ? Suisse Q&A
Pouvez-vous me dire si l'assurance automobile totale avec conducteur inclus dans la commande inclut une assurance contre les vols de voiture ? Si ce n'est pas le cas, est-ce que cela doit être acheté séparément ? États-Unis Q&A
Cher(ère) collègue, si une commande déjà passée doit être modifiée, est-ce que cela signifie qu'elle doit d'abord être annulée et qu'une nouvelle commande doit être passée ? Pays-Bas Q&A
Notez que les sociétés de location de voitures n'ont pas de restriction intercontinentale pour les trajets uniques. Est-il possible de convertir une commande de voyage boucle fermée en deux commandes de voyage boucle ouverte ? États-Unis Q&A
J'ai oublié de choisir la zone française ou suisse. Où puis-je maintenant le voir ? Il n'y a pas d'écriture spécifique sur la commande ? Suisse Q&A
Pouvez-vous confirmer mon ordre de location de voiture dans combien de temps généralement? Je n'ai pas reçu de confirmation depuis presque deux jours ? Taïwan (Chine) Q&A
Combien doit être le dépôt s'il n'y a pas de frais supplémentaires pour l'assurance complémentaire et que le coût de ma commande a été payé en entier ? Malaisie Q&A
Comment longtemps les commandes ont-elles été confirmées pour tout le monde? Il n'y a pas de nouvelles depuis plus de deux jours et c'est toujours en attente de confirmation. Nous partons samedi ? Malaisie Q&A
Est-ce que quelqu'un qui a terminé une commande peut me donner un coup de main ? On ne nous a pas donné de reçu pour rendre la voiture, on n'a pas calculé les frais ni vérifié la voiture et on nous a juste dit de rendre les clés et de partir ? République tchèque Q&A
Sur la commande de Norwegian Air, il est écrit qu'un bagage à main est autorisé. Est-ce que je peux transporter un sac à dos en plus de la valise ? Norvège Q&A