Cet ARCO a payé 40 à l'avance pour 28 de carburant, le reste m'a dit le petit noir que je peux récupérer directement sur ma carte, mais cela fait maintenant 3 jours et je n'ai pas reçu le remboursement. Les autres stations-service habituelles ajustent directement le montant utilisé, que faire ? Canada Q&A
Pouvez-vous me dire combien coûte généralement un plein de carburant pour une SUV ? États-Unis Q&A
Je suis venu il y a plus de 10 jours, hier j'ai été arnaqué en faisant le plein, je ne sais pas comment, le reçu indiquait clairement seulement 8,49 euros, mais aujourd'hui j'ai découvert que plus de 100 euros ont été débités de mon compte bancaire. Je ne sais pas ce qui s'est passé, la station essence est en libre-service, y a-t-il quelqu'un pour m'aider ? France Q&A
Pouvez-vous me dire si les stations-service en Autriche ont tous un magasin ? Autriche Q&A
Est-il facile de garer la voiture directement à l'entrée de la forêt magique du lac de Königsee depuis Salzbourg? Est-ce que, en traversant la forêt, on arrive à Ramsau et qu'on revient ensuite en voiture au parking? Cette séquence est-elle correcte ? Autriche Q&A
Je vais en Allemagne du 9 au 21 décembre, le trajet est le suivant : Munich - Füssen - Zurich - Lac de Königsee - Salzbourg - Wolfgang - Hartenstein - Vienne - CK - Prague - Dresde - Berlin , je ne sais pas si ce trajet est bon, y aura-t-il beaucoup de neige en décembre ? Est-ce que la BMW Serie 3 est adaptée ? Allemagne Q&A
Est-ce que quelqu'un a la localisation de la station de voiture à l'aéroport d'Antalya, en plus je prends un vol à 10h40, à quelle heure est-ce qu'il vaut mieux aller rendre la voiture et combien de temps y a-t-il de route de la station de voiture à l'aéroport ? Turquie Q&A
Cela signifie que si l'on ne prend pas l'autoroute, il n'y a pas de problème? Les péages sont perçus lors du passage de la frontière par un poste de contrôle? Est-ce que l'on peut acheter les péages d'autoroute en même temps? Parce que je ne sais pas quand il y aura la dernière station essence en Suisse, je crains de pénétrer involontairement dans l'autoroute suisse ? Allemagne Q&A
Bonjour les experts du groupe, mes amis sont en voyage à Barcelone et ont eu la malchance d'être volés à la Sagrada Familia. Ils ont perdu leur passeport, leur portefeuille et leurs cartes bancaires. Ils se trouvent actuellement à la police pour signaler le vol. Pouvez-vous leur dire comment obtenir un nouveau passeport et remplir les formalités nécessaires au consulat de Barcelone ? Espagne Q&A
Veuillez me poser une question sur la politique de location de voiture : est-ce que je peux ajouter du carburant à la station de location de voitures lorsque je rends la voiture, ou dois-je trouver un endroit pour ajouter du carburant avant de rendre la voiture ? Merci ? Espagne Q&A
Bonjour à tous, je voudrais demander si l'autoroute à péage de Melbourne, en revenant du M1 vers le centre-ville, avec une sortie à Docklands, est payante. De plus, est-ce qu'il faut payer pour conduire de la gare de South Cross à l'aéroport de Melbourne M2 ? Australie Q&A
Est-ce que le voyage aller-retour à Prague fin mai, avec un itinéraire de 12 jours, est approprié pour un enfant de 6 ans ? Passer 2 nuits à Prague les 26 et 27 mai, puis se rendre à CK le 28, à Vienne les 29 et 30, à Hallstatt le 31, à Salzbourg le 1er juin, à Munich et Füssen les 2 et 3 juin, et enfin revenir à Prague le 4 juin. Est-ce que cela ne sera pas trop compliqué, ou est-il préférable de visiter Munich et Vienne après et ensuite revenir à Prague ? République tchèque Q&A
Soyons en Islande depuis trois jours, j'ai utilisé ma carte de crédit au supermarché, à l'hôtel et pour acheter une carte de téléphone locale, mais personne ne m'a demandé de saisir mon code PIN ni de signer, j'ai une carte de crédit à l'étranger de la CCB, la station-service m'a demandé de payer avec ma carte de recharge sans me demander de saisir mon code PIN, je ne sais pas pourquoi ? Islande Q&A
Je peux même vous dire à quelle station essence je suis allé, et j'ai payé en espèces, donc il n'y a pas de relevé de carte bancaire. Si Hertz voulait bien vérifier les caméras en fonction des horaires et des numéros d'immatriculation que je leur ai fournis, ils pourraient me disculper. Mais je suppose qu'ils n'ont pas le temps de regarder pour ça. Et les caméras de station essence ne sont pas toujours accessibles. Ah.. ? États-Unis Q&A