Peut-on garantir que le véhicule mentionné sur la commande sera disponible ? Sinon, devrais-je payer un supplément pour un véhicule du même groupe ? Je loue un Qashqai ? Royaume-Uni Q&A
Bonjour à mes amis allant en Turquie, avez-vous reçu ce message : [Tourisme en Turquie] Depuis le 1er juillet, l'Office du tourisme turc surveille strictement la régularisation du transport des touristes. Par conséquent, pour les commandes de voiture pendant votre séjour chez nous en Turquie, nous avons besoin que vous fournissiez le nom en pinyin + le sexe + le numéro de passeport de chaque passager réel (chacun des passagers, pas simplement une personne) par courriel à l'adresse 123@ulinktravel.com. Veuillez fournir ces informations à temps pour éviter tout problème inutile ultérieur. Veuillez fournir le numéro de groupe que nous vous avons envoyé ou le numéro de commande ou le numéro de téléphone réservé pour nous permettre de confirmer quel est l'ordre pour lequel vous avez besoin de ces informations. Merci d'avance ? Turquie Q&A
J'ai vu sur le site de location de voiture que j'ai commandé que quelqu'un disait qu'il y avait eu un accident lors d'une location à l'île et que l'assurance ne payait pas. J'ai posé la question au service client et il a dit que toutes les agences de location de voiture n'autorisaient pas la location à l'île et que si un accident se produisait lors d'une location à l'île, l'assurance ne serait pas couverte ? Grèce Q&A
Pourquoi mon commande a-t-elle été annulée ? Autriche Q&A
Le service clientèle a dit que la commande n'a pas indiqué l'inclusion des frais d'autoroute. Est-ce que tous les véhicules de l'agence ont un autocollant d'autoroute ? Suisse Q&A
Je suis de chez Yesaway. Que voulez-vous dire par impression de commande ? Ne peut-on pas montrer le téléphone directement ? États-Unis Q&A
Pouvez-vous me dire que pour la voiture, il suffit de lui montrer la commande électronique et qu'il n'est pas nécessaire d'imprimer ? États-Unis Q&A
Je voudrais demander : j'ai réservé une voiture chez Avis dans le hall des arrivées de l'aéroport de Sydney pour 20 heures, mais mon vol devrait atterrir à 19 h 40. J'ai quatre adultes avec moi, dont un âgé de 80 ans. Dans ce cas, dois-je annuler ma réservation originale et la changer pour une heure de prélèvement de voiture différente ? Australie Q&A
Est-il nécessaire d'imprimer la réservation d'hôtel ? On l'imprime toujours, mais personne ne la regarde. On a tout sur le téléphone ? Islande Q&A
Pouvez-vous me dire si l'assurance automobile totale avec conducteur inclus dans la commande inclut une assurance contre les vols de voiture ? Si ce n'est pas le cas, est-ce que cela doit être acheté séparément ? États-Unis Q&A
Depuis l'Allemagne, faut-il encore avoir une pile de billets d'avion et de réservations d'hôtel pour passer la douane à l'arrivée en Islande ? Islande Q&A
Excusez-moi, est-ce que je dois fournir une confirmation d'hébergement en anglais pour obtenir un visa de tourisme en Italie ? Italie Q&A