Quelle entreprise de location de voiture peut être plus fiable et offrir des voitures plus neuves ? Malaisie Q&A
Pour cette question de paiement anticipé pour le carburant, je voudrais donner un conseil à mes amis qui louent un véhicule. J'ai vu qu'un autre conducteur a dit quelque chose qui n'est pas tout à fait exact. Lorsque nous avons payé le carburant d'avance, nous avons récupéré la voiture avec le réservoir plein et nous l'avons rendue avec le réservoir plein. On nous a dit que nous allions être remboursés de la caution en raison du plein de carburant rendu, mais cela n'a pas été le cas en réalité. Nous avons envoyé un e-mail à Sixt pour confirmer cela et la réponse était que vous n'avez pas besoin de rendre la voiture avec le réservoir plein après avoir payé le carburant d'avance et que le plein de carburant rendu ne vous fera pas bénéficier d'un remboursement de la caution. C'est une clause abusive et, en fin de compte, ils ne vous rembourseront pas votre argent. Tant que vous avez signé le contrat, ils ne feront aucun compromis (pour ce que l'autre conducteur a dit, c'est probablement parce qu'il n'a pas bien compris l'anglais, je tiens à vous dire que nous avons tous eu des expériences différentes) ? Royaume-Uni Q&A
Est-ce que le personnel des entreprises de location de voiture à Phuket, en Thaïlande, a des restrictions sur le nombre de personnes pouvant voyager dans une voiture de 5 places ? Thaïlande Q&A
Location de voiture à Lisbonne, les voitures de cette entreprise de location de voitures peuvent-elles être conduites en Espagne et être utilisées pour des trajets internationaux ? Espagne Q&A
Y a-t-il une photo sur votre traduction de permis de conduire ? J'ai été critiqué aujourd'hui pour ne pas avoir de photo. Ils ne m'avaient pas demandé la dernière fois que j'avais pris une voiture chez le même loueur. C'est vraiment capricieux ? Canada Q&A
Y a-t-il une entreprise de location de voitures que vous recommanderiez ? Royaume-Uni Q&A
Infraction routière généralement pas aussi rapide à recevoir l'information, sauf les amendes sur place. L'auto-pré-autorisation devrait être une partie des frais de location à l'exception de la location de voiture. Veuillez vérifier attentivement si le compte final a des frais supplémentaires qui n'ont pas été notés. La société de location de voitures ne vous aidera pas à traiter les infractions, donc elle ne pré-autorisera pas de frais de traitement ? Allemagne Q&A
De quelle compagnie de location de voitures êtes-vous ? Thaïlande Q&A
Avec une assurance complète, devons-nous encore appeler la société de location pour faire un rapport ou pouvons-nous simplement rendre la voiture ? Italie Q&A
Est-ce que quelqu'un peut me dire ce qu'il faut faire si la voiture que je loue ne correspond pas au modèle que j'ai réservé ? Australie Q&A
Je voudrais conduire de Füssen jusqu'au Zugspitze, mais il semble que je dois traverser la Suisse. Lorsque j'ai loué ma voiture, je n'ai pas mentionné que je traverserais la Suisse car j'avais l'intention uniquement de rester en Allemagne. Est-ce que je peux simplement y aller ou dois-je appeler la société de location de voitures pour les informer ? Allemagne Q&A
J'ai été facturé 107 livres sterling aujourd'hui par HERTZ pour la location de voiture. Savez-vous de quoi il s'agit ? Si c'est une amende, il devrait y avoir aussi des frais de gestion de plus de 40 livres sterling, mais la société de location de voitures ne m'a envoyé aucun courrier électronique ? Royaume-Uni Q&A
Nous sommes arrivés à Christchurch aujourd'hui et nous partirons demain en voiture vers l'ouest. La personne de la location de voiture nous a dit que si nous rencontrions de la neige, nous devrions utiliser des chaînes anti-dérapantes, sinon nous n'aurions pas le droit de conduire. Elle nous a ensuite demandé si nous voulions louer leurs chaînes anti-dérapantes ? Nouvelle-Zélande Q&A