Pour cette question de paiement anticipé pour le carburant, je voudrais donner un conseil à mes amis qui louent un véhicule. J'ai vu qu'un autre conducteur a dit quelque chose qui n'est pas tout à fait exact. Lorsque nous avons payé le carburant d'avance, nous avons récupéré la voiture avec le réservoir plein et nous l'avons rendue avec le réservoir plein. On nous a dit que nous allions être remboursés de la caution en raison du plein de carburant rendu, mais cela n'a pas été le cas en réalité. Nous avons envoyé un e-mail à Sixt pour confirmer cela et la réponse était que vous n'avez pas besoin de rendre la voiture avec le réservoir plein après avoir payé le carburant d'avance et que le plein de carburant rendu ne vous fera pas bénéficier d'un remboursement de la caution. C'est une clause abusive et, en fin de compte, ils ne vous rembourseront pas votre argent. Tant que vous avez signé le contrat, ils ne feront aucun compromis (pour ce que l'autre conducteur a dit, c'est probablement parce qu'il n'a pas bien compris l'anglais, je tiens à vous dire que nous avons tous eu des expériences différentes) ? Royaume-Uni Q&A
J'ai vérifié mon application bancaire aujourd'hui et j'ai vu qu'il y avait une transaction "Consommation" de 500 euros. J'ai demandé à plusieurs reprises à l'agent de location de voiture de confirmer que c'était bien un dépôt de garantie, mais je me demande pourquoi la transaction n'aurait pas dû être "Autorisation préalable" ? Autriche Q&A
Voulez-vous savoir comment la caution est prélevée par le loueur de voiture, la catégorie de dépense est la dépense ou l'autorisation de prélever ? Autriche Q&A
J'ai payé une caution de plus de 1000 francs à l'aéroport de Zurich pour prendre la voiture, et j'ai constaté à mon retour qu'ils m'avaient remboursé seulement une centaine de francs. Où puis-je vérifier les détails ? Suisse Q&A
Sesame Credit sans dépôt de garantie? On a dit qu'on utilisait une carte de crédit pour déduire le droit de préachat, n'est-ce pas ? Thaïlande Q&A
Ca fait trois semaines que je suis de retour de Zante et je n'ai toujours pas récupéré ma caution de location, est-ce normal ? Grèce Q&A
Est-ce que les frais de péage sont déduits lors du remboursement de la caution ou sont-ils payés ultérieurement ? Turquie Q&A
Quand est-ce que la caution de location d'une voiture Eurocar est généralement remboursée ? Suisse Q&A
Allez Serbie, Bosnie-Herzégovine, Monténégro ! Est-ce qu'on verse un dépôt avant d'essayer ou qu'on paie directement après ? Monténégro Q&A
Pouvez-vous me dire combien est le dépôt sur carte de crédit s'il vous plaît? Mon plafond de crédit est insuffisant ? Turquie Q&A
Savez-vous combien de temps il faut généralement pour récupérer la caution versée à la récupération du véhicule ? Canada Q&A
Garantie de remboursement et existence d'une amende ? Il n'y a pas de lien logique ! Trois mois après la levée de ma garantie, j'ai encore reçu une amende papier de la police allemande ? Autriche Q&A