Bonjour, je voudrais savoir, j'ai loué une voiture chez AVIS pour conduire moi-même, et je suis entré en collision avec un tuyau le long de la route lors d'un croisement. Après que la société de location de voitures m'ait informé que la société de remorquage viendrait remorquer la voiture, elle a refusé de me fournir une voiture. Que dois-je faire dans ce cas ? Australie Q&A
Lorsque je conduisais en Australie, je suis entré en collision avec un arbre lors d'un virage serré. Le policier m'a dit que je conduisais sans précaution, mais il ne m'a pas donné de contravention. La location de voiture m'a dit que j'ai conduit de manière irrégulière et ne veut pas me rembourser. Y a-t-il quelque chose à faire ? Australie Q&A
Oui, les prix sont très élevés à l'aéroport. J'ai pensé à acheter en ligne après avoir réservé les billets, mais maintenant je pense que c'est plus rentable de les réserver en même temps ? Australie Q&A
Je prévois de visiter les attractions en voiture le premier jour, puis d'arrêter pour la nuit à mi-chemin. Le deuxième jour, je vais jouer dans la mer et revenir en ville le soir. Quelle heure fait-il noir à Melbourne en janvier ? Australie Q&A
Est-ce que quelqu'un peut m'aider avec une question sur l'application pour un visa australien sur le site de l'immigration? Les fichiers de preuve de voyage (passeport, visa et tampon d'entrée et de sortie) dépassent 5 Mo et je n'arrive pas à les télécharger ? Australie Q&A
Est-ce que pour réserver un hôtel en Australie, il faut soumettre le nom de chacun des occupants, ou est-ce que je peux simplement soumettre le nom d'une personne si j'ai choisi une chambre triple ? Australie Q&A
Cherchez-vous une application ou une méthode pour réserver un camping-car de qualité ? Nous arrivons à Melbourne demain, nous allons chercher notre camping-car à l'aéroport et notre première destination est Great Ocean Road, mais nous n'avons pas réservé de camping-car. Beaucoup d'applications et de cartes ne peuvent pas être ouvertes et affichent toutes les places disponibles. Que faire ? Australie Q&A
Si je dois rendre la voiture moi-même vers 4 heures du matin le dernier jour, soit environ 2 heures avant mon vol à 6 heures du matin, dois-je appeler la société de location de voitures à l'avance et payer un supplément pour cela ? Australie Q&A
Nous avons réservé une SUV Toyota de sept places pour six personnes, mais nous craignons que l'agence de location dise qu'elle n'en a pas et qu'elle doive nous donner une de cinq places. Que devrions-nous faire dans ce cas ? Australie Q&A
Pourriez-vous me dire pourquoi certains voyagistes ne sont pas d'accord pour que je prenne le ferry pour aller de Sorrento sur la péninsule Mornington à l'autre côté et commencer la Great Ocean Road? J'ai déjà acheté les billets du ferry. Y a-t-il un autre moyen ? Australie Q&A
Au début du mois de janvier, nous allons faire du camping sur l'île de Tasmanie. Le dernier jour du voyage, nous prévoyons de partir de Cradle Mountain pour aller à Ross Town et revenir à Hobart. Pouvez-vous me dire s'il est possible de le faire, s'il vous plaît ? Australie Q&A
Nous avons 5 personnes prêtes à faire un road trip de Sydney à Melbourne à la mi-avril. Jusqu'à Campbell, puis retour à Melbourne. Y a-t-il des amis qui ont séjourné à Melbourne dans un appartement avec cuisine et pourraient me recommander ? Merci beaucoup ? Australie Q&A
Quels sont les événements classiques annuels incontournables à Sydney pour le Nouvel An? Il semble que vous devriez planifier quelque chose de spécial pour le jour de l'an, comme le mont Blue Mountains, où vous pouvez aller n'importe quel jour ? Australie Q&A
Je voulais savoir si, comme en Chine, vous louez le véhicule avec le réservoir plein et que je dois le rendre également plein, sinon en plus du prix du carburant, dois-je payer des frais supplémentaires ? Australie Q&A