Je ne comprenais pas du tout l'anglais du personnel de l'agence de voitures lors de la prise de possession de la voiture. Après avoir signé le contrat, je ne savais pas où aller chercher la voiture. Je suis dans l'urgence et j'ai besoin d'aide ? Turquie Q&A
Est-ce que celui qui prend la carte de crédit est le conducteur principal lors de la prise de possession du véhicule ? États-Unis Q&A
Merci de répondre. Mais de toute façon, il aurait dû m'expliquer et me signaler. De bout en bout, le commercial n'a pas mentionné un seul mot d'assurance, l'enregistrement sur l'iPad était complètement illisible, le contenu du contrat ne m'a pas été montré à l'avance, il m'a juste demandé de signer. Je pensais que c'était normal de prendre la voiture. Je pense que c'était délibéré ? États-Unis Q&A
Le lieu de prise en charge de cette agence de location de voitures se trouve-t-il à l'intérieur de l'aéroport ? Suisse Q&A
Il est possible que le moment du voyage ne coïncide pas avec la saison où il y a beaucoup de touristes. Cela a également un impact de prendre la voiture tôt le matin. En avril, nous avons loué une voiture en Suisse et avons reçu un Volvo S40 au lieu du Jeep Cherokee que nous avions réservé. En voyant mes amis conduire eux-mêmes en Europe, j'ai souvent vu des mises à niveau, je pensais que c'était la norme. Il est difficile de comprendre pourquoi une voiture automatique est réservée automatiquement sans demande, comment conduire une voiture à boîte manuelle si on ne sait pas conduire une boîte manuelle et pourquoi le prix est différent ? Italie Q&A
Bonjour, que faire si la facture de livraison est perdue ? États-Unis Q&A
Est-ce que le bulletin de réception doit être papier ? Royaume-Uni Q&A
Pouvez-vous me dire si la facture de voiture doit être imprimée également ? Malaisie Q&A
Bonjour à tous les copains de location de voitures, est-ce que vous pouvez me dire s'il est possible de prendre la voiture 30 minutes à l'avance? Est-ce que cela entraînera des frais supplémentaires ? Turquie Q&A
Voiture autonome de prise en charge, y aura-t-il des difficultés à se faire rembourser des frais supplémentaires lors de la restitution ? Modèle de voiture autonome de prise en charge différent du modèle de commande, comment le remplacer ? Royaume-Uni Q&A
Comment récupérer la voiture lorsque le magasin est fermé ? Islande Q&A
Devrais-je appeler avant de chercher la voiture ? Ne puis-je tout simplement aller directement chez le concessionnaire ? Australie Q&A
Dernièrement arrivé à réserver une voiture à l'aéroport d'ICELAND, j'ai découvert que le support de téléphone était cassé car il était dans la boîte. Savez-vous où je peux trouver ce produit à REYKJAVIK svp ? Islande Q&A