Cher/chères amis, avez-vous déjà loué une voiture chez Avis en Italie ? J'ai loué une voiture à Florence, j'ai acheté l'assurance tous risques, et juste après avoir récupéré la voiture et parcouru 1 kilomètre, j'ai senti une odeur de brûlé. Par la suite, Avis m'a remis un nouveau contrat et m'a fourni une nouvelle voiture. Aujourd'hui, j'ai découvert que la voiture précédente avait été facturée 1445 euros, mais j'avais acheté l'assurance tous risques. Est-ce que quelqu'un d'entre vous a déjà rencontré une situation similaire ?

Italie FAQ

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Utilisateur QEEQ

Demander à Avis les raisons de la déduction et, puisque vous avez acheté l'assurance complète, cela ne devrait plus être déduit.

Questions associées

Pas encore de voiture, les amis qui peuvent annuler, si vous avez réservé une Avis à Rome fuimicino, annulez rapidement. Modèle insuffisant, mauvaise attitude du service, augmentation automatique de l'assurance en passant par la "mise à niveau de modèle", 10.9 journée d'ouverture des formalités et de la prise en charge de la voiture, au moins deux heures d'attente, au moins! Tout ce que vous pouvez imaginer lors de la location d'une voiture peut vous causer de la souffrance, ils peuvent tous vous le faire, le pire est que j'ai loué une Audi A3, il m'a nommé "mise à niveau", mais il m'a apporté une deux portes Fiat 500c! Qui voyage avec deux gros sacs peut utiliser une voiture à deux portes? Avant de ne pas avoir de voiture, il a constamment dit que c'était presque aussi bon qu'une Audi et qu'il était absolument suffisant, mais après avoir attendu deux heures pour obtenir la voiture, est-ce que je dois annuler et attendre deux heures de plus ? Italie Q&A

1 Réponse assuranceaudi a3attitude de servicemise à niveauprocédure

Questions récemment répondues

L'annulation de l'autorisation de prépaiement de la carte de crédit pour la location de voitures ne signifie-t-elle pas que le contrat de location de voitures est terminé et qu'il n'y aura plus de contraventions ou d'amendes à payer ? Italie Q&A

2 Réponses amendepréautorisationviolationcarte de créditdéduire les frais

Pouvez-vous s'il vous plaît me dire ce qu'il faut faire suite à l'email que j'ai reçu de Hertz disant que j'ai commis une infraction en août en roulant trop vite sur mon chemin de retour à Milan. Ils ont prélevé 31 euros sur ma carte de crédit. Comment puis-je payer l'amende, s'il vous plaît ? Italie Q&A

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Comment faire pour faire authentifier mon permis de conduire ? Est-ce qu'il faut prendre rendez-vous ? Ou est-ce qu'il suffit de prendre mon passeport et mon permis de conduire ? Je suis à Beijing, est-ce que je dois aller à l'ambassade italienne ou au centre de visa ? Merci ? Italie Q&A

3 Réponses notarisationpermis de conduirevisapasseportambassade

Pour les bus qui ne s'arrêtent pas à chaque arrêt et ne donnent pas d'annonces, comment vous assurez-vous de ne pas descendre au mauvais arrêt? Apparemment, les bus italiens ne donnent pas d'annonces, ils s'arrêtent uniquement lorsque des personnes montent ou descendent, il faut appuyer sur un bouton rouge pour descendre... La méthode de compter les arrêts annoncés ne fonctionne pas, demander au chauffeur de vous prévenir à l'heure? Mais je ne parle pas italien, il n'est pas sûr qu'il se soucie de vous dans un bus bondé... Regarder les marques extérieures? D'abord, il doit y avoir des marques extérieures à regarder, dans une journée sombre et bondée, vous ne pouvez pas les voir... Alors la seule chose à faire est de regarder l'emplacement du bus sur la carte GPS... Avez-vous des astuces pour cela ? Italie Q&A

14 Réponses gpscartestationnementconducteurbus

C'est la billetterie du match de football qui ne sait pas si elle doit vérifier les passeports ? Italie Q&A

1 Réponse billetpasseport

De retour dans mon pays depuis plus d'un mois, j'ai reçu un avis de contravention émis par l'agence de location de voitures et j'ai été facturé plus de 50 euros de frais de traitement. On dit qu'il faut attendre la réception d'une amende officielle de la part de la Direction des transports avant de payer l'amende. Combien coûtera cette amende, s'il vous plaît ? Italie Q&A

2 Réponses amendeamendeagence de location de voitureviolationmontant

Le nouveau conducteur principal n'a pas de traduction certifiée par un ambassade, il a seulement une carte de crédit. Le deuxième conducteur est certifié, mais le véhicule est conduit par le deuxième conducteur. Est-ce possible ? Italie Q&A

1 Réponse carte de crédittraductionchauffeurcertificationtraduisez cette phrase dans différentes langues.

Est-ce que vous avez reçu une contravention pour infraction à la circulation en Sicile en Italie ? J'ai reçu une facture de 30,5 EUR de la société de location de voitures, mais je n'ai pas vu de déduction. Je n'ai pas reçu d'avertissement non plus. Comment puis-je payer cette amende ? Italie Q&A

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Cher (e) s, pouvez-vous me dire si vous êtes allé(e)s au Dolomites et en Amalfi ? Avez-vous loué un GPS ? Je trouve difficile de trouver les gares de téléphérique, les lacs, les points de départ de randonnée. Ou devrais-je télécharger rapidement Google Maps hors ligne ? Je suis présentement à l'aéroport de Russie en attente de mon vol de correspondance, et j'ai constaté que de nombreux endroits ne sont pas repérables avec mon GPS. Je crains également d'être en montagne sans signal de WiFi et donc d'être incapable d'utiliser Google Maps en ligne ? Italie Q&A

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J'ai reçu un e-mail de Sixt m'informant d'une infraction pour excès de vitesse en Allemagne et que la société de location a retenu 25 euros de frais de gestion. De quoi s'agit-il exactement ? Dois-je payer une amende supplémentaire ultérieurement ? Italie Q&A

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