Pouvez-vous me dire si quelqu'un a réussi à annuler un billet sur la compagnie aérienne de la Nouvelle-Zélande ? J'ai envoyé un e-mail mais je n'ai toujours pas reçu de réponse ?
4 Réponses
J'ai reçu un e-mail hier demandant les informations sur les billets d'avion et les informations sur les vols internationaux. Je ne sais pas encore si je peux avoir un remboursement, mais je prévois un remboursement dans les 8 semaines.
Egalement 8 semaines. Le service clientèle dit que le personnel administratif n'est pas encore au travail.
L'ami a réussi.
Appelez directement, j'ai tous les remboursements, les fonds sont rapidement crédités.