Avez-vous des politiques sorties ? Comment puis-je les annuler ?
1 Réponse
CJ Star suggère d'appeler d'abord la hotline du service client de leur compagnie aérienne, qui est plus facile à joindre en anglais. Expliquez la situation et ils traiteront le remboursement pour vous. Le remboursement sera transféré à l'agent (si vous l'avez acheté par l'intermédiaire d'un agent). Ensuite, contactez l'agent et dites que vous avez déjà communiqué avec CJ Star, ils vérifieront l'enregistrement du remboursement, et le remboursement vous sera retourné après que le montant du remboursement soit crédité sur votre compte.