J'ai été facturé des frais de port après avoir rendu la voiture avec le plein de carburant et être rentré chez moi. Savez-vous comment traiter cela ?
3 Réponses
Quelle entreprise? Lorsque vous prenez la voiture, prenez une photo de l'odomètre et de la jauge à essence sur le tableau de bord, et faites de même lorsque vous la rendez. Il est préférable de laisser le reçu de carburant sur le tableau de bord. Le contrat de location de voiture indique que vous devez faire le plein d'essence dans un poste d'essence à moins de 10 kilomètres de l'aéroport avant de rendre la voiture. Les Australiens sont respectueux des règles, j'ai simplement laissé la clé dans la petite boîte et suis parti. Le pointeur de la jauge à essence doit être un peu au-dessus, l'ordinateur de bord affichera le nombre de kilomètres que vous pouvez parcourir avec le reste d'essence.
Il faut absolument qu'il signe pour rendre la voiture, même s'il ne la regarde pas, sinon il ne peut pas partir.
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