Est-ce qu'à la réservation, si on indique un modèle spécifique, il est possible qu'au moment de la livraison, le véhicule ne corresponde pas à ce qui a été demandé ?

Nouvelle-Zélande FAQ

2 Réponses

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TangFengSongYu

L'industrie des entreprises de location de voitures a pour pratique d'offrir des véhicules de même catégorie, mais ne garantit pas que ce soit le modèle réservé.

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Utilisateur QEEQ

Pour voir l'introduction du modèle du groupe, il est très probable qu'il ne s'agisse pas du modèle spécifié.

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Y a-t-il des remboursements réussis pour China Airlines? Si j'effectue une réservation pour le 3 mars et que la Nouvelle-Zélande n'autorise pas l'entrée à ce moment-là, est-ce que je pourrai avoir un remboursement complet ? Nouvelle-Zélande Q&A

1 Réponse entréeremboursementbillet d'avionnouvelle-zélande

@Tout le monde Y a-t-il quelqu'un bloqué à cause de la pluie torrentielle à l'île du Sud et qui ne peut pas arriver à l'hôtel? Est-ce que vous pouvez annuler votre réservation sur Booking ? Nouvelle-Zélande Q&A

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Est-ce que quelqu'un peut me dire s'il est possible de prendre un taxi à partir d'Emperor Town à 5 heures du matin pour aller à l'aéroport? Nous n'étions pas encore à Queenstown et je ne sais pas comment ça se passe. Mon vol est à 7 heures du matin, donc il faudrait être très tôt à l'aéroport. Merci d'avance pour vos suggestions. (Nous devons rendre notre voiture louée la veille au soir auprès d'une agence locale qui ne travaille qu'à certaines heures.) ? Nouvelle-Zélande Q&A

1 Réponse agence de location de voiturequeenstownprendre un taxiaéroport

Y a-t-il des inondations en Nouvelle-Zélande actuellement ? Comment est la situation en ce moment ? De plus, j'ai un billet d'avion pour le 15 mars, avec escale à Singapour pour Christchurch. Est-ce que ce billet ne peut pas être annulé à cause de cette situation ? Y a-t-il des expériences d'annulation de billets proches de cette date ? Nouvelle-Zélande Q&A

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Je suis en voyage du 27 mars au 5 avril, il y a eu une interdiction de vol avant le 29 mars, j'ai été contraint d'annuler mon billet d'avion, mais j'ai réservé deux nuits d'hôtel qui ne peuvent pas être annulées, est-ce que je peux maintenant demander à la plateforme d'annuler la commande ? Nouvelle-Zélande Q&A

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En ce qui concerne les inondations dans l'île du Sud, les touristes qui ont des plans de voyage récents n'ont pas à paniquer. Les informations les plus récentes sont les suivantes: 1. Les lacs Queenstown Wākātīpū et Wanaka ont atteint leur point culminant en hauteur d'eau et le temps est ensoleillé. Cette semaine sera principalement ensoleillée et il n'est pas prévu qu'il y ait plus de pluie, ce qui élimine le risque d'inondation. Les commerces du bord du lac Wanaka ont repris leur activité. Étant donné que le niveau de l'eau est encore élevé, l'arbre isolé de Wanaka restera immergé dans le lac pendant encore un peu de temps. Queenstown accueille un temps ensoleillé, les photos prises hier à Queenstown montrent que, même si le niveau d'eau est élevé, le risque d'inondation n'existe plus. 2. La route sud de l'île, qui avait été momentanément fermée, a été rouverte hier. Bien que la circulation soit intense, elle se déroule de manière ordonnée. Si vous devez traverser cette route ces prochains jours, il est recommandé de prévoir suffisamment de temps. 3. La section de la route 1 reliant Rangitata Bridge est encore inondée. Il suffira d'attendre que le niveau d'eau diminue pour rouvrir la route. L'intersection de la route 1 et de la route 79 est toujours inondée. Est-ce qu'il y a un risque de fermeture à nouveau du pont de la route 72, qui a été rouvert? La réponse du conseil municipal de Timaru sur les réseaux sociaux est non. 4. La route 6 de la côte ouest devrait être ouverte avant Noël, mais cela dépend entièrement des conditions météorologiques. Cela signifie que si le temps est favorable, le rythme des travaux sera normal, mais si une tempête se produit, cela aura un impact sur les travaux. Par conséquent, les touristes qui se rendent sur la côte ouest de l'île du Sud à Noël ou pendant les f ? Nouvelle-Zélande Q&A

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Excusez-moi, le visa de notre famille a été soumis pour traitement le 23 septembre, mais nous n'avons pas encore reçu de résultats. J'ai utilisé un agent pour s'en occuper, et avant les vacances de la Fête nationale, j'ai demandé au représentant du service client. Elle a dit que l'ambassade ne serait pas fermée pour les vacances de la Fête nationale, mais que leur bureau serait fermé, donc il pourrait y avoir un résultat le 8. Mais il n'y a toujours pas de résultat aujourd'hui. Elle a juste dit qu'elle m'aiderait à accélérer le processus de visa. Que se passe-t-il? Notre famille a un excellent dossier de voyages à l'étranger, et toutes nos qualifications sont particulièrement bonnes. Nous n'avons jamais pensé à être refusés un visa. Nous avons fourni un ensemble très complet de documents, y compris des billets d'avion, des réservations d'hôtel pour chaque nuit, des plans de voyage, des informations de réservation pour les attractions touristiques, des informations sur les voyageurs accompagnants, et de nombreux documents détaillés qui n'avaient pas besoin d'être fournis, tels que des visas de retour de plusieurs années vers de nombreux pays ? Nouvelle-Zélande Q&A

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Je suis encore en train de me battre pour récupérer l'argent pour un plein de carburant, de l'île du Sud à Auckland, j'ai utilisé l'après-midi pour aller à la plage de Muriwai, j'ai cherché pendant des heures, une entreprise de location de voitures à l'aéroport de Karoro 480 $ avec assurance complète. Au moment de prendre la voiture, le vendeur m'a vendu une assurance supplémentaire de 27 $, je ne l'ai pas écoutée. En voyant la voiture, le réservoir de carburant n'avait que suffisamment de carburant pour parcourir 121 kilomètres, je suis retournée pour lui dire, elle m'a dit que c'était sans problème, il suffisait que le réservoir soit vide. Comme l'emprunt et la restitution de la voiture s'étaient déroulés sans problème, je n'ai pas pensé à autre chose. Le lendemain matin, lorsque je me suis rendue à l'aéroport, il y avait encore 130 kilomètres de carburant dans le réservoir. Mais en arrivant à l'aéroport, l'information est arrivée, elle m'a facturé 134,11 $, je lui ai demandé ce qui était arrivé, c'était le prix du carburant. Quel est le sens de la parole honnêteté ? Nouvelle-Zélande Q&A

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Alors louez une voiture avec votre carte de crédit et assurez-vous que votre carte de crédit Z offre une couverture en cas de dommages à la location. La mienne l'a fait, donc je n'ai pas besoin d'acheter une assurance de dommages à la location. En rentrant chez moi, j'ai rempli en ligne la demande de règlement et j'ai envoyé toutes les photos, les documents et les relevés de carte de crédit utilisée lors de la location. Deux semaines plus tard, j'ai reçu un courriel m'informant que ma demande de règlement avait été approuvée et que toutes les sommes que la société de location m'avait facturées pour le pare-brise allaient être remboursées. Elle m'a demandé comment elle pouvait me rembourser l'argent ? Nouvelle-Zélande Q&A

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Avez-vous déjà utilisé un distributeur de carburant libre-service ? Est-ce que la carte de crédit est pré-autorisée, puis le distributeur est utilisé pour le plein d'essence, puis le montant est débité en fonction de la quantité d'essence utilisée ? Nouvelle-Zélande Q&A

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Bonjour, je voudrais savoir si je vais recevoir une amende après avoir stationné mon véhicule sur le quai, avoir effectué un paiement par carte de crédit pour une autorisation de pré-paiement de 50 euros et avoir annulé ce paiement peu de temps après. Est-ce que je peux continuer à payer le parking ? Nouvelle-Zélande Q&A

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Bonjour à tous, je voudrais savoir s'il est nécessaire d'acheter une assurance totale sans souci pour louer une voiture. J'ai vu que l'assurance totale était très chère à Queenstown. J'ai l'intention de partir en Nouvelle-Zélande à la fin d'août, est-ce la haute saison ? Dois-je réserver à l'avance les hôtels et les billets d'entrée ? Nouvelle-Zélande Q&A

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Le gars du service a pris beaucoup de photos lorsque je me suis procuré la voiture. Je les ai considérées comme professionnelles, donc je n'ai pas pris de photos (en plus, je pensais que j'avais une assurance totale, donc qu'il n'y aurait pas de problème en cas d'accident). Aujourd'hui, j'ai rendu la voiture à une dame qui a examiné la voiture avec beaucoup de sérieux et a découvert une petite déchirure de la peinture. Elle n'a pas cherché à comparer les photos prises lors de la réception de la voiture, mais a simplement insisté pour que je signe, ce qui m'a amené à penser que c'était une manœuvre de l'assurance ? Nouvelle-Zélande Q&A

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Veuillez scanner la totalité du passeport électronique (toutes les pages vierges comprises) ou uniquement les pages utilisées (par exemple, celles sur lesquelles figurent les tampons de sortie)? De plus, le passeport nouvellement obtenu, le passeport précédent est-il nécessaire de le scanner? (Il y a de nombreux tampons de passage et visas, est-il également nécessaire de scanner la totalité du passeport, y compris les pages vierges)? Je suis une personne secondaire avec un visa de famille ? Nouvelle-Zélande Q&A

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Doit-on imprimer la délivrance de visa électronique et la glisser dans le passeport ? Nouvelle-Zélande Q&A

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Le passeport n'a-t-il besoin que de la page de couverture ? Est-ce également nécessaire de disposer d'un visa pour se rendre dans d'autres pays ? Nouvelle-Zélande Q&A

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