Est-ce que tous les remboursements après l'annulation du vol sont arrivés ? Mon remboursement pour l'avion que j'ai acheté sur iwofly pour aller à Los Angeles n'est toujours pas arrivé. Je ne peux plus passer de téléphone. Je ne sais pas si c'est terminé ?
4 Réponses
J'ai acheté le billet aller-retour chez China Eastern Airlines sur Qunar. Le vol de retour a été annulé, mais le remboursement est arrivé après deux semaines et le montant remboursé était très faible.
J'ai réservé un billet aller-retour à Los Angeles sur Qunar et je suis éligible pour un remboursement intégral, mais j'ai reçu moins de la moitié du remboursement à l'heure actuelle. Le service clientèle m'a dit qu'il pourrait y avoir deux remboursements distincts. Je ne sais pas ce qui se passe exactement et je ne peux pas joindre le service clientèle en ce moment.
Votre situation est la même que la mienne.
Mon aussi.