Aujourd'hui, Herz m'a fait payer 100 euros de plus pour l'essence. J'ai discuté avec lui pendant longtemps, disant que si tu reviens avec une voiture pleine, tu ne dois pas payer. Mais quand je suis revenu, la voiture n'était pas là et il est parti. Avez-vous déjà rencontré ce problème ?

Italie FAQ

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Utilisateur QEEQ

Le montant bloqué est simplement le crédit disponible sur le compte bancaire. J'ai loué une voiture pour 608 euros, mais le message SMS de la banque indiquait "à X heures X minutes, une consommation de 966 euros" (Carte de voyage globale de la Banque Industrielle et Commerciale). J'ai ensuite appris que le montant avait été bloqué. Comme l'indique la facture de Hertz en bas à droite, il y a cinq montants : n le montant estimé pour la location de la voiture à 614,90 euros, n le prix maximum pour le plein de carburant à 107,18 euros, n les frais de service à 36,60 euros, n et le montant estimé total à 758,68 euros, n le montant bloqué de 966,00 euros. Pour prendre mon exemple, si vous retournez la voiture avec le plein de carburant, les montants de 107,18 euros et 36,60 euros ne seront pas générés. La facture indique les montants estimés. La pleine capacité du réservoir de carburant est vérifiée à la fin du retour de la voiture (il est recommandé de conserver la facture pour le plein de carburant final).

Questions associées

Aujourd'hui, je suis rentré à la maison, je vais dire à propos de ma location de voiture en Italie cette fois, pour référence. J'ai pris la voiture le 6 octobre et je l'ai rendue le 28 octobre, soit 22 jours au total. AVIS, le loyer total est de 374,6 euros, il m'a demandé d'acheter de l'assurance, mais j'ai refusé et ai indiqué que je serais responsable de tout problème. Finalement, ils n'ont pas imposé d'assurance supplémentaire. J'ai utilisé ma carte pour une pré-autorisation de 94,86 euros en tant que garantie. J'ai réservé une BMW 3 série, mais ils m'ont donné une BMW X1 avec GPS. J'ai entendu beaucoup d'histoires sur les expériences de location de voitures en baisse de catégorie, donc mes attentes pour obtenir quelle voiture étaient relativement basses, et même si j'ai eu une X1, je n'ai pas trop discuté. Lorsque j'ai pris la voiture, il y avait des rayures visibles sur l'avant et l'arrière, j'ai demandé au personnel d'AVIS de les noter avant de laisser la voiture, finalement, il m'a donné un crayon jaune pour les marquer sur le contrat, il les a encerclés à l'aide d'un crayon noir, puis il a signé et estampillé. De plus, le réservoir était presque vide, il manquait environ un tiers, il y avait également une marque et un timbre. Lorsque j'ai pris la voiture, elle n'était pas très propre. Lorsque je l'ai rendue, j'ai essayé de la rendre aussi propre que possible. J'ai informé le responsable de la voiture que toutes les rayures étaient anciennes et lui ai montré les marques précédentes. J'ai également indiqué que je prenais soin de la voiture, vous pouvez voir que la voiture est très propre et fraîche, il m'a dit que je suis un bon locataire . Il m'a dit qu'il n'y avait aucun problème, je pouvais partir. Je suis quand même inquiet qu ? Italie Q&A

1 Réponse prenez la voiturecontratrendre la voiturenavigationpasser la carte

Questions récemment répondues

L'annulation de l'autorisation de prépaiement de la carte de crédit pour la location de voitures ne signifie-t-elle pas que le contrat de location de voitures est terminé et qu'il n'y aura plus de contraventions ou d'amendes à payer ? Italie Q&A

2 Réponses amendepréautorisationviolationcarte de créditdéduire les frais

Pouvez-vous s'il vous plaît me dire ce qu'il faut faire suite à l'email que j'ai reçu de Hertz disant que j'ai commis une infraction en août en roulant trop vite sur mon chemin de retour à Milan. Ils ont prélevé 31 euros sur ma carte de crédit. Comment puis-je payer l'amende, s'il vous plaît ? Italie Q&A

2 Réponses amendeprocédureviolationcarte de créditfrais

Comment faire pour faire authentifier mon permis de conduire ? Est-ce qu'il faut prendre rendez-vous ? Ou est-ce qu'il suffit de prendre mon passeport et mon permis de conduire ? Je suis à Beijing, est-ce que je dois aller à l'ambassade italienne ou au centre de visa ? Merci ? Italie Q&A

3 Réponses notarisationpermis de conduirevisapasseportambassade

Pour les bus qui ne s'arrêtent pas à chaque arrêt et ne donnent pas d'annonces, comment vous assurez-vous de ne pas descendre au mauvais arrêt? Apparemment, les bus italiens ne donnent pas d'annonces, ils s'arrêtent uniquement lorsque des personnes montent ou descendent, il faut appuyer sur un bouton rouge pour descendre... La méthode de compter les arrêts annoncés ne fonctionne pas, demander au chauffeur de vous prévenir à l'heure? Mais je ne parle pas italien, il n'est pas sûr qu'il se soucie de vous dans un bus bondé... Regarder les marques extérieures? D'abord, il doit y avoir des marques extérieures à regarder, dans une journée sombre et bondée, vous ne pouvez pas les voir... Alors la seule chose à faire est de regarder l'emplacement du bus sur la carte GPS... Avez-vous des astuces pour cela ? Italie Q&A

14 Réponses gpscartestationnementconducteurbus

C'est la billetterie du match de football qui ne sait pas si elle doit vérifier les passeports ? Italie Q&A

1 Réponse billetpasseport

De retour dans mon pays depuis plus d'un mois, j'ai reçu un avis de contravention émis par l'agence de location de voitures et j'ai été facturé plus de 50 euros de frais de traitement. On dit qu'il faut attendre la réception d'une amende officielle de la part de la Direction des transports avant de payer l'amende. Combien coûtera cette amende, s'il vous plaît ? Italie Q&A

2 Réponses amendeamendeagence de location de voitureviolationmontant

Le nouveau conducteur principal n'a pas de traduction certifiée par un ambassade, il a seulement une carte de crédit. Le deuxième conducteur est certifié, mais le véhicule est conduit par le deuxième conducteur. Est-ce possible ? Italie Q&A

1 Réponse carte de crédittraductionchauffeurcertificationtraduisez cette phrase dans différentes langues.

Est-ce que vous avez reçu une contravention pour infraction à la circulation en Sicile en Italie ? J'ai reçu une facture de 30,5 EUR de la société de location de voitures, mais je n'ai pas vu de déduction. Je n'ai pas reçu d'avertissement non plus. Comment puis-je payer cette amende ? Italie Q&A

1 Réponse amendeamendedéductionviolationadresse

Cher (e) s, pouvez-vous me dire si vous êtes allé(e)s au Dolomites et en Amalfi ? Avez-vous loué un GPS ? Je trouve difficile de trouver les gares de téléphérique, les lacs, les points de départ de randonnée. Ou devrais-je télécharger rapidement Google Maps hors ligne ? Je suis présentement à l'aéroport de Russie en attente de mon vol de correspondance, et j'ai constaté que de nombreux endroits ne sont pas repérables avec mon GPS. Je crains également d'être en montagne sans signal de WiFi et donc d'être incapable d'utiliser Google Maps en ligne ? Italie Q&A

1 Réponse gpscarte hors lignehors lignesignalcarte

J'ai reçu un e-mail de Sixt m'informant d'une infraction pour excès de vitesse en Allemagne et que la société de location a retenu 25 euros de frais de gestion. De quoi s'agit-il exactement ? Dois-je payer une amende supplémentaire ultérieurement ? Italie Q&A

3 Réponses amendeviolationfrais de gestionexcès de vitessesixt