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N'est-ce pas que vous n'avez pas indiqué le pays où vous alliez dans le contrat de location ?

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Utilisateur QEEQ

Précisé, problème du service client. Le service client vient de nouveau de envoyer un courrier électronique pour confirmer que ces pays peuvent tous être visités, sauf Mercedes et BMW.

Questions associées

Savez-vous que si vous avez acheté le billet d'entrée pour le château de Neuschwanstein, vous n'avez pas besoin de faire la queue pour y entrer ? Allemagne Q&A

En Allemagne, si vous vous êtes infractionné, la société de location de voitures peut-elle vous aider à payer l'amende ? J'ai entendu dire que si vous ne payez pas l'amende, vous serez inscrit sur la liste noire et ne pourrez pas entrer à nouveau dans le pays ? Allemagne Q&A

1 Réponse amende violation entrée paiement par procuration société de location de voitures

Pouvez-vous me dire, chers amis, si vous avez réussi à louer le modèle que vous avez choisi ? N'avez-vous pas été remplacé par un modèle de même niveau ? Allemagne Q&A

2 Réponses modèle de voiture

Si ce n'est pas parce que vous êtes trop près de la voiture devant vous, cherchez un endroit où il y a quelque chose collé sur le capteur ? Allemagne Q&A

1 Réponse

Vraiment impressionnant, pourriez-vous être un peu responsable dans vos réponses et ne pas penser que le système européen de contrôles de la circulation se mettra lui-même en panne ou que les entreprises de location de voitures sont si stupides qu'elles ne pourraient pas déterminer qui a enfreint la loi sans déduire le dépôt de garantie et les frais de gestion? Si vous vous êtes vous-même rendu coupable d'une infraction et que vous ne la traitez pas, le pire que les entreprises de location de voitures peuvent faire est de déduire l'amende et les frais de gestion de l'autorisation préalable, mais si vous avez commis de nombreuses infractions et que vous ne les payez pas, vous pouvez essayer ? Allemagne Q&A

1 Réponse amende préautorisation dépôt procédure violation

Lorsque nous avons rendu le véhicule, ils nous ont dit qu'il était en parfait état et que nous pouvions partir en toute tranquillité. Quelques jours plus tard, la facture est arrivée et ils nous ont facturé 1100 euros de plus pour des dommages. 1100 euros correspond à la franchise minimale stipulée dans le contrat de location de l'agence Enterprise à Berlin Zoo. Nous avons rendu le véhicule à la gare de Francfort. Avez-vous déjà rencontré une situation similaire ? Allemagne Q&A

2 Réponses agence de location de voiture rendre la voiture contrat facture dommage

Pouvez-vous me dire où je dois rendre la voiture chez Hertz à l'adresse suivante : 80335 MUENCHEN, BAHNHOFPLATZ 2,MUNICH,80335,DE ? Où exactement se trouve-t-elle ? Je n'ai pas vu la enseigne ou le magasin de Hertz dans l'aperçu de la rue sur Internet. Où est le parking ? Et quelles sont les étapes à suivre ? Merci d'avance ? Allemagne Q&A

2 Réponses rendre la voiture adresse parking stationnement hertz

Existe-t-il un service de location de voiture avec chauffeur en Allemagne ? Parce que je ne connais pas le chemin, je cherche un conducteur local, je vous demande de me recommander chaleureusement ? Allemagne Q&A

1 Réponse service conducteur allemagne louer une voiture

Si vous allez au centre-ville de Munich, où est-il pratique de garer la voiture ? Certaines personnes disent que c'est pratique de garer la voiture au parc Olympique, mais Google Maps indique que le stationnement au parc Olympique n'est pas pratique ? Allemagne Q&A

4 Réponses google map google stationnement centre-ville parc olympique

Est-ce que vous avez essayé de faire tamponner votre déclaration de douane à la douane de Lindau en Allemagne? Je suis actuellement à Lindau et je ne peux pas trouver l'endroit où je peux faire tamponner ma déclaration de douane pour le remboursement de la taxe. Merci ? Allemagne Q&A

2 Réponses route forestière allemagne douane remboursement de taxes

Veuillez s'il vous plaît me dire que notre limite de kilométrage est de 1505 km au total et de 215 km par jour. Si j'ai un jour où mon kilométrage est de 225 km, mais les autres journées sont généralement inférieures à 150 km, le kilométrage total ne dépassera-t-il pas 1505 km et devrai-je payer plus d'argent ? Allemagne Q&A

2 Réponses limitation kilométrage

Voulez-vous savoir si Europcar retient une caution? Je n'ai pas souvenir de la façon dont le personnel m'a parlé à ce sujet, mais je me souviens d'avoir dû payer 61 euros pour ajouter un conducteur. Je viens de voir dans mon compte bancaire que j'ai été débité de 510 euros ? Allemagne Q&A

3 Réponses eur dépôt chauffeur europcar coût

Chers amis, j'ai entendu dire par le personnel du tour opérateur que si vous voyagez en groupe, chaque adulte doit apporter 1000 euros, car il est possible qu'ils fassent des vérifications à la frontière. Mais dans notre cas de voyage libre, n'est-il pas nécessaire d'apporter autant d'argent liquide? Fera-t-on des vérifications ? Allemagne Q&A

1 Réponse réussir

Questions récemment répondues

Chers collègues, j'ai pris ma voiture à l'aéroport de Munich en Allemagne et j'ai reçu une amende de 40 francs suisses pour stationnement interdit à Interlaken en Suisse. Je n'ai vu la contravention qu'au moment de rendre la voiture. Je ne sais pas comment procéder maintenant ? Allemagne Q&A

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Comment puis-je vérifier et traiter les excès de vitesse avant de rendre la voiture? Est-ce que je dois attendre deux mois pour que la contravention arrive et me le dise tôt ? Allemagne Q&A

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En outre, j'ai besoin de passer par l'Italie en transit pour aller en Suisse, puis retourner à Munich et à Shanghai. Est-ce que mon document de voyage en allemand avec un tampon de l'ambassade d'Allemagne sera utile en Suisse et en Italie ? Est-ce que l'assurance pourra indemniser en cas d'accident en Italie et en Suisse ? Allemagne Q&A

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Infraction routière généralement pas aussi rapide à recevoir l'information, sauf les amendes sur place. L'auto-pré-autorisation devrait être une partie des frais de location à l'exception de la location de voiture. Veuillez vérifier attentivement si le compte final a des frais supplémentaires qui n'ont pas été notés. La société de location de voitures ne vous aidera pas à traiter les infractions, donc elle ne pré-autorisera pas de frais de traitement ? Allemagne Q&A

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Pouvez-vous me dire combien de temps après le retour du véhicule loué faut-il attendre pour recevoir une amende de la part de la société de location ? Est-ce qu'elle est envoyée par e-mail ou par facture en Chine ? Allemagne Q&A

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Location de voiture en Allemagne en juillet, cette semaine j'ai reçu un avis de contravention de Europcar disant qu'il y avait une contravention à Stuttgart et qu'elle devait être prélevée sur ma carte de crédit à 30 euros. Y a-t-il des amis qui ont connu des situations similaires et comment les traiter? Est-ce qu'ils attendent qu'ils soient prélevés? Cette somme est-elle une amende ou des frais de service de la société de location de voitures? Je vous prie de m'aider ? Allemagne Q&A

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Si j'achète l'assurance tous risques, dois-je alerter la police en cas d'accident ou si ma voiture est éraflée? Est-ce que je dois obligatoirement faire une déclaration sous serment? Si le conducteur au moment de l'accident n'est pas moi, mais mon mari, est-ce que je ne peux pas être indemnisée ? Allemagne Q&A

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Comment puis-je récupérer mon dépôt de garantie payé avec ma carte de crédit nationale auprès d'Europcar en Allemagne? J'ai rendu la voiture il y a une semaine et le dépôt de garantie n'est toujours pas remboursé. Quand j'ai contacté l'entreprise de location de voitures aujourd'hui, ils m'ont dit que le dépôt de garantie avait été débloqué. Pourquoi est-ce arrivé? Et pourquoi mon banque affiche-t-elle un "prélèvement" plutôt qu'un blocage ? Allemagne Q&A

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Quelqu'un veut économiser quelques dizaines de yuans par jour, vérifier soigneusement les rayures lors du prélèvement et du retour du véhicule, payer une avance pour une demande d'indemnisation et quelqu'un préfère dépenser de l'argent pour éviter les ennuis, laisser la clé et partir après le retour du véhicule, c'est juste une habitude personnelle ? Allemagne Q&A

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