Après avoir acheté le billet de bateau de Bodo à Moskenes, j'ai réalisé que je n'avais pas créé de compte ni ouvert de session. J'ai écrit à leur adresse email pour leur dire qu'ils allaient me faire parvenir le billet, mais je ne l'ai jamais reçu. J'ai envoyé un autre email pour demander des précisions, mais je n'ai toujours pas reçu de réponse après quatre ou cinq jours. Je suis désespéré.. ?

1 Réponse

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Utilisateur QEEQ

Est-ce que je n'ai pas mal écrit mon adresse e-mail ? J'ai bien joint le justificatif de débit de carte bancaire dans l'email ? Quel est le lien ? Je me rappelle avoir bien reçu l'email avec le ticket et la facture après avoir acheté mon billet et effectué le paiement. En effet, le processus d'achat n'a pas nécessité de création de compte ni de connexion.