Est-ce qu'il y aura un problème si le personnel ne nous a pas vérifié la voiture à la restitution et nous a laissé partir directement ?
3 Réponses
Lorsque j'ai rendu la voiture chez HERTZ, j'ai simplement garé la voiture dans le parc de stationnement et j'ai laissé la clé dans la petite boîte à la caisse, personne n'a rien dit.
D'accord, il n'y a eu aucun problème avec une très longue rayure sur l'extérieur de notre voiture, mais nous avons été contrôlés pour 150+3 AUD pour ne pas avoir nettoyé la salle de bain.
On doit être habitué à prendre des photos des quatre coins et des côtés avant et arrière du véhicule, du compteur kilométrique et du niveau d'essence pour éviter les conflits inutiles, en particulier pour les parties endommagées, il faut prendre des photos et s'il y a des doutes, il faut poser la question au personnel, il n'y a pas à craindre les détails, sinon c'est soi-même qui prend le risque.