J'ai réservé un billet d'autobus sur Omio, j'ai payé sans recevoir de mail et je ne peux pas trouver de commande, est-ce que quelqu'un a déjà rencontré ce genre de situation ?

Autriche FAQ

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Non, j'ai reçu le courriel à l'époque, tu peux demander au service client, en tout cas, la personne qui vérifie à bord doit vérifier la commande, que ce soit sur papier ou électronique.

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Utilisateur QEEQ

1. Vérifiez votre boîte de réception pour voir si l'e-mail a été envoyé avec succès; 2. Continuez à envoyer un e-mail pour reprogrammer, et indiquez dans les remarques que vous avez déjà envoyé un e-mail avec la même identité mais n'avez pas reçu de réponse; 3. Après avoir reçu le numéro de commande dans l'e-mail de confirmation, vous devez encore attendre de recevoir le deuxième e-mail avec le lien de paiement, puis suivre les instructions pertinentes pour effectuer le paiement.

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