Bonjour, mon point de prise en charge et de dépôt de la voiture à Florence se trouve dans la ZTL. L'agence de location de voitures supprimera-t-elle automatiquement l'enregistrement, ou devons-nous nous en charger nous-mêmes ?

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Utilisateur QEEQ

Il faut expliquer la situation à la personne de l'agence de location de voitures avant d'entrer dans la ville. L'agence accepte de vous conduire dans la ville et vous devez enregistrer l'heure exacte de votre première entrée dans la ZTL. Demandez à l'agence de vous aider à supprimer les enregistrements de la violation de la ZTL. Cela peut être fait à l'aide d'un ordinateur, mais il faut que la personne qui le fasse parle italien (meilleur encore). Nous avons garé notre voiture dans une agence de location de voitures à Florence pendant la nuit et nous leur avons dit à quelle heure nous sommes entrés dans la ZTL et à quelle heure nous allions sortir avant le lendemain matin. Ils ont accepté et tout a été ok. Le lendemain matin, nous avons demandé à la réception de l'hôtel de nous aider à contacter l'agence de location de voitures pour qu'ils viennent chercher notre voiture directement à l'hôtel et nous avons payé le parking en espèces. Nous avons ensuite quitté directement l'hôtel avec la voiture.