[ aide ] que faire si une réservation en ligne a échoué ? J'ai récemment réservé sur un site thaïlandais pour les dates du 1er au 2 juin, mais comme je suis seul, j'ai choisi une chambre individuelle. Or, il n'y a pas de chambres individuelles le 2 juin, donc j'ai choisi une chambre double. Je croyais que le prix indiqué était le prix de la chambre, mais dans l'email de confirmation, le prix était calculé par personne. Comme j'ai réservé une chambre double, ils ont doublé le prix ! Comment puis-je corriger cela ?

Thaïlande FAQ

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Utilisateur QEEQ

Dans un tel délai, il est préférable de contacter directement l'hôtel ou le hosté pour discuter des changements. Si vous n'avez pas d'autre choix, regardez quel est l'amende pour annulation et le pourcentage supplémentaire de frais de chambre qui est le plus bas.

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