Si un retard de retour est causé par un embouteillage, la location de voiture doit-elle facturer des frais supplémentaires ?

Italie FAQ

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Utilisateur QEEQ

C'est exactement ce qui m'est arrivé. J'ai rendu le véhicule avec 30 minutes de retard à cause d'un bouchon de circulation. Après avoir expliqué la situation au personnel de Maggiore, aucun frais supplémentaire ou d'amende n'a été appliqué.

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