Pourquoi ai-je fait une demande de Xc depuis près d'un mois et je n'ai pas eu d'opérations ultérieures ?
1 Réponse
Appelez plus souvent, car le service client est le service client, et le service responsable de l'annulation est un autre service. J'ai également appelé cinq fois avant que le service client ne me transfère à un spécialiste du service d'annulation qui m'a contacté. La commande de voyage entièrement gratuite ne peut rembourser que l'assurance, et le reste est entièrement remboursé. (L'hôtel à Las Vegas ne pouvait pas être remboursé à l'origine. Ils ont aidé à négocier un remboursement. Sinon, il aurait pu être compensé par le service de remboursement inconditionnel de l'assurance.) Le remboursement a été effectué deux jours après que le spécialiste de l'annulation m'ait contacté.