J'ai réservé une chambre sur Booking qui offre l'annulation gratuite, pourquoi ma carte de crédit a-t-elle été débitée quand même ? Est-ce que je récupérerai le montant de la chambre sur ma carte de crédit si je l'annule à l'avance ?
4 Réponses
Je viens de retirer un autre qui a également été débité, il était possible de l'annuler gratuitement, il y a eu un délai de 3 ou 4 jours avant le règlement.
L'acompte est débité de la carte de crédit et prend en compte le crédit disponible. Le montant sera débité après l'hébergement et remboursé après l'annulation, cela peut prendre quelques jours pour être remboursé sur votre compte.
Réservation sur livre, certaines personnes n'ont pas assez de conscience, il y a eu plusieurs fois où elles ne rentraient pas le livre après un mois, mais après avoir envoyé un courrier d'plainte, elles ont généralement été remboursées, il faut être vigilant.
Il sera remboursé par le même chemin.