Pouvez-vous me rembourser? Est-ce que c'est l'hôtel qui vous a contacté pour le remboursement? J'ai reçu un e-mail de réservation disant que je pouvais cliquer sur un lien de site web pour me connecter et me faire rembourser, mais je n'ai pas trouvé le lien de remboursement dans l'e-mail après avoir entré sur le site web ?
1 Réponse
Ce processus est un peu compliqué, certains ont et d'autres n'ont pas. J'ai quand même contacté le service client pour régler les choses une à une.