@Tout le monde Y a-t-il quelqu'un bloqué à cause de la pluie torrentielle à l'île du Sud et qui ne peut pas arriver à l'hôtel? Est-ce que vous pouvez annuler votre réservation sur Booking ?
3 Réponses
Délai impératif. Il n'y a pas de remboursement après. Vous pouvez uniquement envoyer une demande par e-mail et expliquer les raisons.
Appelez booking pour demander un remboursement. Si le propriétaire est prêt à rembourser, cela devrait être possible.
J'ai rencontré ça ailleurs, il fallait négocier par mail, Booking contactait parfois de leur propre initiative. Ils font ce qu'il faut selon les termes du contrat, donc on ne peut pas dire grand chose.