Est-ce que quelqu'un a acheté un billet d'avion sur Qunar et a eu un remboursement intégral ? Le service clientèle n'est toujours pas joignable et pour mon billet aller-retour de 3000 yuans, ils ne m'ont remboursé que 160 yuans ?
2 Réponses
Je suis en attente de résultats, ils m'ont dit que la vérification prendrait 30 jours, j'ai effectué ma rétractation le 26 du mois dernier.
Mon billet d'avion de China Southern est entièrement remboursable, tandis qu'AirAsia n'offre pas de remboursement pour les réservations faites moins de 12 heures à l'avance.