Savez-vous comment on peut annuler une réservation d'hôtel sur Booking ? J'ai demandé l'annulation mais l'hôtel m'a répondu que cela n'était pas possible, et le service client de Booking m'a dit qu'ils allaient me répondre dans les 24 heures mais personne ne m'a répondu. L'heure d'arrivée approche à grand pas ?
1 Réponse
Sur la version web de Booking, il y a une explication disant qu'en raison de la pandémie, il est possible de annuler gratuitement en cliquant sur un bouton qui vous aidera à annuler gratuitement et à récupérer le montant total du remboursement.