Así es, en el pasado siempre fue fácil recoger el coche anticipadamente en cualquier lugar, pero esta vez en el aeropuerto de Oslo en Hertz llegué una hora antes y me dijeron que el coche no había llegado y que no podía recogerlo anticipadamente, que tenía que pagar más para cambiar de coche o esperar una hora hasta que llegara el momento de hacer el trámite, así que esperé una hora. Tenía que ir a Islandia en 10 días y llegar tres horas antes, por lo que temía tener el mismo problema, así que quise que el servicio al cliente se pusiera en contacto con la agencia de alquiler para explicar la situación. El servicio al cliente me pidió cancelar la reserva y hacer una nueva, así que busqué el correo electrónico de la agencia en Internet y les envié un correo electrónico explicando la situación, pero no recibí una respuesta de la agencia de alquiler en Islandia. Afortunadamente, en Islandia no hubo problema para recoger el coche anticipadamente y se me dio una actualización gratuita a un SUV 4x4, así que esta vez tuve una buena impresión de Islandia, pero una mala impresión del aeropuerto de Oslo en Hertz, no solo eran groseros y cobraban muchos cargos extra, sino que ya me habían cobrado tres veces ?
Noruega Q&A
Estados Unidos es muy grande y cada vez que voy a un lugar es diferente. Este verano fuimos a Yellowstone y elegimos un SUV, pero me arrepiento mucho porque en las carreteras de montaña el centro de gravedad es alto y la inclinación lateral es severa... Si no tienes necesidad de cargar grandes maletas, no elijas un SUV. El año pasado alquilé un BMW 4 Series para recorrer el Gran Cañón y me sentí muy bien.
Pasamos cinco días en Yellowstone, dos días en Old Faithful, dos días en el Cañón y un día en Yellowstone Lake. No estábamos apurados y jugamos sin rumbo, recorrimos todas las carreteras en forma de "8" de Yellowstone. Las habitaciones de hotel en Yellowstone son caras y no optimizamos el itinerario, pero el precio del petróleo era más barato que en la Bahía de San Francisco.
En cuanto a efectivo y tarjetas de crédito, la verdad es que en los últimos años no he gastado mucho dinero en efectivo, las monedas las guardo para dar propinas. Durante todo el viaje solo usamos efectivo en una cena en un extraño restaurante en Salt Lake City y para enviar tarjetas postales en el correo de Yellowstone. El resto del viaje utilizamos tarjetas de crédito, incluso para autoabastecerse y comer. Solo en una estación de servicio de Carson City se nos indicó claramente que no aceptaban tarjetas de crédito VISA y tuvimos que cambiarlas por MasterCard, lo que fue bastante inesperado.
Recordé que en el estado de Utah y en San Diego tuvimos que probar tarjetas de crédito en diferentes estaciones de servicio, pero este año la experiencia fue muy diferente, muchas máquinas de gasolina se habían actualizado ?
Estados Unidos Q&A
devolución del coche y inspección
1. Prepárate con la lista de problemas proporcionada por la empresa de alquiler de coches
2. Recibo de alquiler, póliza de seguro y recibo de depósito
3. Lava el coche antes de devolverlo, asegúrate de limpiar tanto el interior como el exterior. De lo contrario, podrás ser multado con una multa de hasta 500 francos suizos (por ejemplo, en Suiza)
4. Todas las fotos que hayas tomado cuando cogiste el coche
5. Llena el depósito de combustible antes de devolver el coche. De lo contrario, te cobrarán una tarifa por compensación, que es bastante cara
6. Toma una foto del tacómetro
7. Toma una foto de cualquier lugar donde haya posibles rayones, para evitar que se te exageren
8. Al finalizar la inspección, te pedirán que firme. Asegúrate de revisar lo que han escrito, especialmente en cuanto a las tarifas y gastos. Si tienes objeciones, resuelve el problema antes de firmar. Es en este momento cuando es más fácil sentirse apurado, ya que saben que tienes prisa y también podrías pasar por alto muchos problemas. Es difícil resolverlos una vez que regresas a casa.
9. La devolución del depósito dependerá de la inspección de la empresa de alquiler de coches para ver si hay infracciones, estacionamiento indebido o cargos por autopista. Pueden tardar 1-2 meses en devolver el depósito y no habrá notificación. Los cargos se descontarán automáticamente.
Adicionalmente: algunas estaciones de servicio suelen tener lavado automático y manual. Pero ambos debes operarlos tú mismo.
Lavado automático: entra y los cepillos se encargan de limpiar y secar el coche
El costo varía de 10 a 29 francos suizos, según el tamaño del coche
Ventajas: rápido, tarda entre 10 y 20 minutos
Desventajas:
1. Expensive, and ?
Suiza Q&A