Alquilar y devolver el coche en Salzburgo fue muy molesto, el día que llegamos por la tarde coincidió con un festival en Austria, se cerraron las oficinas temprano y no había nadie, y luego a través de varios medios devolvimos el coche de forma autónoma. Al día siguiente recibí un correo electrónico que decía que había daño en el alerón trasero izquierdo, inmediatamente me dirigí al punto de devolución, pero me dijeron que el coche ya se había alquilado. Ayer recibí un correo electrónico que decía que tenía que pagar 320 euros, ¡eso duele mucho! Si no fuera por la póliza de seguro, me habría ido mal, así que es importante siempre contratar una póliza de seguro. No sabes lo que puede suceder si no la tienes ? Austria Q&A
devolución del coche y inspección 1. Prepárate con la lista de problemas proporcionada por la empresa de alquiler de coches 2. Recibo de alquiler, póliza de seguro y recibo de depósito 3. Lava el coche antes de devolverlo, asegúrate de limpiar tanto el interior como el exterior. De lo contrario, podrás ser multado con una multa de hasta 500 francos suizos (por ejemplo, en Suiza) 4. Todas las fotos que hayas tomado cuando cogiste el coche 5. Llena el depósito de combustible antes de devolver el coche. De lo contrario, te cobrarán una tarifa por compensación, que es bastante cara 6. Toma una foto del tacómetro 7. Toma una foto de cualquier lugar donde haya posibles rayones, para evitar que se te exageren 8. Al finalizar la inspección, te pedirán que firme. Asegúrate de revisar lo que han escrito, especialmente en cuanto a las tarifas y gastos. Si tienes objeciones, resuelve el problema antes de firmar. Es en este momento cuando es más fácil sentirse apurado, ya que saben que tienes prisa y también podrías pasar por alto muchos problemas. Es difícil resolverlos una vez que regresas a casa. 9. La devolución del depósito dependerá de la inspección de la empresa de alquiler de coches para ver si hay infracciones, estacionamiento indebido o cargos por autopista. Pueden tardar 1-2 meses en devolver el depósito y no habrá notificación. Los cargos se descontarán automáticamente. Adicionalmente: algunas estaciones de servicio suelen tener lavado automático y manual. Pero ambos debes operarlos tú mismo. Lavado automático: entra y los cepillos se encargan de limpiar y secar el coche El costo varía de 10 a 29 francos suizos, según el tamaño del coche Ventajas: rápido, tarda entre 10 y 20 minutos Desventajas: 1. Expensive, and ? Suiza Q&A
Para la cuestión del pago anticipado del combustible, quiero dar un consejo a mis amigos que alquilarán un coche en el futuro. Acabo de leer lo que dijo un conductor anterior y creo que no está del todo correcto. Cuando pagamos el combustible por adelantado, cogimos el coche lleno de combustible y lo devolvimos también lleno. Cuando devolvimos el coche, nos dijeron que debido a que lo habíamos devuelto lleno de combustible, nos devolverían la fianza. Pero en realidad no nos la devolvieron. Por lo tanto, escribimos un correo electrónico a Sixt para confirmarlo y la respuesta fue que no es necesario devolver el coche lleno de combustible después de pagar el combustible por adelantado y que, por lo tanto, la fianza no se devolverá. Esto es una cláusula abusiva y, en última instancia, significa que no te devolverán tu dinero. Solo porque has firmado el contrato, ellos se empeñan en decir que es así (y, para el conductor anterior que dijo eso, simplemente significa que no habla bien el inglés. De hecho, me dan mucha rabia cuando escucho eso) ? Reino Unido Q&A