Así es, en el pasado siempre fue fácil recoger el coche anticipadamente en cualquier lugar, pero esta vez en el aeropuerto de Oslo en Hertz llegué una hora antes y me dijeron que el coche no había llegado y que no podía recogerlo anticipadamente, que tenía que pagar más para cambiar de coche o esperar una hora hasta que llegara el momento de hacer el trámite, así que esperé una hora. Tenía que ir a Islandia en 10 días y llegar tres horas antes, por lo que temía tener el mismo problema, así que quise que el servicio al cliente se pusiera en contacto con la agencia de alquiler para explicar la situación. El servicio al cliente me pidió cancelar la reserva y hacer una nueva, así que busqué el correo electrónico de la agencia en Internet y les envié un correo electrónico explicando la situación, pero no recibí una respuesta de la agencia de alquiler en Islandia. Afortunadamente, en Islandia no hubo problema para recoger el coche anticipadamente y se me dio una actualización gratuita a un SUV 4x4, así que esta vez tuve una buena impresión de Islandia, pero una mala impresión del aeropuerto de Oslo en Hertz, no solo eran groseros y cobraban muchos cargos extra, sino que ya me habían cobrado tres veces ?
Noruega Q&A
Si la reserva de boleto de avión y hotel se realiza en el extranjero, ¿afectará a la visa en el país? GGJJ, tengo algunas preguntas que preguntar, espero que algún amigo pueda ayudar a responder, gracias. El novio es estadounidense, ya ha reservado nuestros boletos de avión. boleto electrónico. Luego quiere reservar el hotel en los Estados Unidos de una sola vez, para obtener comodidad. El problema es que se muestra su nombre, no el mío. De esta manera, el recibo de reserva de hotel parece que no tiene nada que ver conmigo. ¿Qué debo hacer? Además, durante la entrevista, el funcionario de visados preguntará por qué estas reservas se realizan en los Estados Unidos. Si digo la verdad, mi novio.. ?
Estados Unidos Q&A
Solicito ayuda, viajamos en automóvil por Alemania el 22 de junio, de Berlín a Múnich, lago Königssee, al alquilar el coche había una preautorización de 124 euros, a fines de julio después de regresar a casa comprobé que ya estaba desbloqueado, pensé que todo estaba bien, pero el 6 de agosto la banca me llamó y me informó de que había una preautorización de 29 euros, que decían que era la comisión de la empresa de alquiler de coches. Debería haber un infracción, más tarde la policía alemana enviará una notificación de infracción a la dirección de reserva en el país, ¿alguien sabe cómo pagar la multa? Además, dejé la dirección de mi licencia de conducir, que se ha demolido y no puedo recibir ninguna notificación de qué, ¿cómo pagar la multa? ¿No pagarla tiene algún impacto ?
Alemania Q&A
Por favor, ¿a quién le puedo preguntar? Tomamos la autopista de Nápoles a Roma, supongo que debe ser la A1, entramos por la entrada al norte de Nápoles y tomamos la carril que no tenía etiqueta de Telepass ni barreras, pero cuando llegamos a la zona de botón para sacar la tarjeta, no salió la tarjeta, había una larga fila de coches atrás y tuvimos que subir a la autopista hasta Roma y salir, finalmente nos dieron una tarjeta que debió ser una multa, normalmente el peaje de la autopista de Nápoles a Roma se cobra en el punto de salida por personal, pero todavía tenemos que pagar más de 60 euros en otro lugar porque pensamos que no cometimos un error, así que escribí un correo electrónico a la página web de Telepass para hacer una reclamación, pero aún no hay respuesta después de más de una semana, la multa dice que se debe pagar dentro de los 15 días, de lo contrario hay una multa, ¿alguien ha experimentado algo similar y sabe cómo proceder? ¡Gracias ?
Italia Q&A