No encontré el modelo deseado en el aeropuerto de Roma, lo tengo en el Estación Central de trenes de Roma, ¿es posible recoger el coche en el aeropuerto de Roma y pagar una tarifa adicional ? Italia Q&A
Alquilaron el coche con el seguro completo en la tienda, hay una promoción, el umbral de reclamación es cero, pero no cubre el chasis, ¿cree que todavía es necesario comprar un seguro completo adicional ? Australia Q&A
¿Por favor, me puede decir si un documento de certificación de licencia internacional es suficiente para recoger el coche? ¿Es recomendable llevar una declaración de notario adicional para una mayor tranquilidad ? Estados Unidos Q&A
¿Qué es el paquete de autopista en los Estados Unidos al alquilar un coche en Sixt? Vi que hay una opción de pago adicional de paquete de autopista y no sé si es necesario elegirlo.. ? Estados Unidos Q&A
Alquilar un coche en Europa no requiere por supuesto el seguro total. Si uno prefiere contratar el "seguro total" como una opción adicional, es su derecho hacerlo, ya que la empresa de alquiler no tiene la capacidad de decidir si se contrata o no. Es una falacia. El seguro adicional es una importante fuente de ingresos para la empresa de alquiler, mucho más caro que cualquier otra vía, incluso comprar el seguro en Europa ? Alemania Q&A
4001018080 Ahora que están de vacaciones, si presionas el servicio en inglés, te atenderá una persona de Nueva Zelanda. Solo tienes que decirles el número de tu boleto y preguntarles si, debido a la situación con el COVID-19, puedes cancelar el boleto sin cargo. Ellos te responderán que sí y que el dinero te será devuelto en las próximas dos semanas ? Nueva Zelanda Q&A
¿Alguien ha comprado el tercer seguro a 0 sin cargo por garantía en una concesionaria? He preguntado a través del servicio al cliente y me han dicho que el umbral de reparación para terceros es de 1150 euros y este seguro integral ZZC no lo tiene ? Alemania Q&A
Estimados, hoy he recibido una notificación de multa de eurocar, que indica que he entrado en la carril de autobús, como se muestra en la imagen, ¿cómo debo proceder? ¿Se va a hacer un cargo forzoso en mi tarjeta de crédito si no pago la multa ? España Q&A
Autopista en Alemania alquilando con Europcar en Julio, esta semana me han enviado un comunicado de infracción en Stuttgart, me van a deducir 30€ de la tarjeta de crédito. ¿Alguna vez ha pasado algo similar a alguien? ¿Cómo lo soluciona? ¿Es ese el pago de la multa o es un cargo por servicio de la empresa de alquiler ? Alemania Q&A
¿Alguien ha alquilado coches diésel? Viendo el video de Sang, menciona que para reducir las emisiones de carbono, los coches diésel necesitan agregar urea. Hemos viajado 10 días y no agregamos urea! Sin embargo, se cobra un cargo diario. Esta vez alquilamos un coche diésel en SIXT en los Balcanes y el costo fue mucho mayor que el de un coche de gasolina ? Reino Unido Q&A
Recibo multa hoy, ocupé el carril de autobús, 130 libras, pague 65 libras en 14 días. Se cobró 40 libras con tarjeta de crédito inmediatamente, ¿esto es el cargo de comisión de la empresa de alquiler de coches? Pago la multa yo mismo y me cobran 40 ? Reino Unido Q&A
Quiero preguntar, esta mañana devolví el coche y estaba un poco sucio en la parte exterior e interior. Cuando devolví el coche pregunté al empleado si había algún otro cargo y me dijo que no. ¿Me cobrarán algún tipo de tarifa de limpieza ? Turquía Q&A
Retención de autorización anticipada de 1528.70 ROL (aproximadamente 1940 RMB), devolución de 218.17 USD (aproximadamente 1564 RMB), menos alrededor de 400 RMB. Alguien sabe en qué se trata este cargo? ¿Cómo puedo verificar los derechos de tráfico o multas por exceso de velocidad ? Turquía Q&A
Solicito ayuda de un compañero de trabajo. Alquilaron un coche en Izmir y devolvieron sin problemas en Antalya. Hoy han recibido un correo electrónico en el que debería haber una cuota de autopista y un cargo por devolución en otro lugar. ¿Esto debería haber incluido en el alquiler del coche? Además, ¿son 277,74 euros 200 o 20.000 euros ? Turquía Q&A
Tengo una pregunta que hacer. En Madrid, si el estacionamiento subterráneo cobra por día, ¿necesitas pagar primero y luego salir cuando salgas cada vez? Sin embargo, aquí el cargo es por día, no por tiempo. ¿Puedes usar la misma tarjeta de salida para entrar y salir dos veces al día ? España Q&A