Advertencia amigable para los compañeros de viaje posteriores, al tomar el coche deben revisar y tomar muchas fotos. Cuando yo tomé el coche, encontré un daño adicional en la lista (rasguño en la llanta). Los confirmé. De hecho, no fue solo uno, pero otros pequeños daños no importaban. Resulta que ayer al devolver el coche, ellos encontraron otro rasguño en la llanta de otra rueda, pero yo no recuerdo haber rozado esa rueda. La clave es que cuando tomamos el coche, tomamos fotos de todas las otras ruedas, excepto esa, que se dejó de lado... Además, cuando tomamos el coche, la luz era muy oscura, realmente no recuerdo si la miré bien ?
Suiza Q&A
Así es, en el pasado siempre fue fácil recoger el coche anticipadamente en cualquier lugar, pero esta vez en el aeropuerto de Oslo en Hertz llegué una hora antes y me dijeron que el coche no había llegado y que no podía recogerlo anticipadamente, que tenía que pagar más para cambiar de coche o esperar una hora hasta que llegara el momento de hacer el trámite, así que esperé una hora. Tenía que ir a Islandia en 10 días y llegar tres horas antes, por lo que temía tener el mismo problema, así que quise que el servicio al cliente se pusiera en contacto con la agencia de alquiler para explicar la situación. El servicio al cliente me pidió cancelar la reserva y hacer una nueva, así que busqué el correo electrónico de la agencia en Internet y les envié un correo electrónico explicando la situación, pero no recibí una respuesta de la agencia de alquiler en Islandia. Afortunadamente, en Islandia no hubo problema para recoger el coche anticipadamente y se me dio una actualización gratuita a un SUV 4x4, así que esta vez tuve una buena impresión de Islandia, pero una mala impresión del aeropuerto de Oslo en Hertz, no solo eran groseros y cobraban muchos cargos extra, sino que ya me habían cobrado tres veces ?
Noruega Q&A