Por favor, ¿a quién le puedo preguntar? Tomamos la autopista de Nápoles a Roma, supongo que debe ser la A1, entramos por la entrada al norte de Nápoles y tomamos la carril que no tenía etiqueta de Telepass ni barreras, pero cuando llegamos a la zona de botón para sacar la tarjeta, no salió la tarjeta, había una larga fila de coches atrás y tuvimos que subir a la autopista hasta Roma y salir, finalmente nos dieron una tarjeta que debió ser una multa, normalmente el peaje de la autopista de Nápoles a Roma se cobra en el punto de salida por personal, pero todavía tenemos que pagar más de 60 euros en otro lugar porque pensamos que no cometimos un error, así que escribí un correo electrónico a la página web de Telepass para hacer una reclamación, pero aún no hay respuesta después de más de una semana, la multa dice que se debe pagar dentro de los 15 días, de lo contrario hay una multa, ¿alguien ha experimentado algo similar y sabe cómo proceder? ¡Gracias ?
Italia Q&A
Hoy acabo de llegar a casa. Permíteme compartir mi experiencia de alquilar un coche en Italia para tu referencia. Recogí el coche el 6 de octubre y lo devolví el 28, un total de 22 días. Alquilé en AVIS por un total de 374,6 euros. Intentaron venderme un seguro, pero me negué y dije que asumiría la responsabilidad de cualquier problema. Al final, no me obligaron a comprar el seguro. Preautorizaron 94,86 euros en mi tarjeta como depósito. Reservé un BMW Serie 3, pero me dieron un BMW X1 con navegación. Había escuchado sobre personas que recibían coches de menor categoría antes, así que no esperaba mucho y no discutí sobre recibir el X1. Cuando recogí el coche, había arañazos visibles en la parte delantera y trasera. Le pedí al personal de AVIS que los registrara antes de que me marchara, y usaron un marcador amarillo para marcarlos en el contrato, luego los rodearon y firmaron con un bolígrafo negro. El depósito de gasolina no estaba lleno, y lo marcaron con un sello. El coche no estaba muy limpio cuando lo recogí. Cuando devolví el coche, me aseguré de que estuviera relativamente limpio. Le dije a la persona que recibió el coche que todos los arañazos eran antiguos y le mostré las marcas anteriores. También le dije que cuido bien el coche, y él dijo que era un buen arrendatario. Me dijo que no había problemas y que podía irme. Aún estaba preocupado por posibles problemas, así que tomé nuevas fotos del coche desde todos los ángulos con la fecha mostrada. Solo han pasado unos días desde que devolví el coche, así que no sé si habrá algún problema ?
Italia Q&A