Depende de las condiciones si se devuelve el coche lleno o no de combustible. El nuevo servicio de Eroucar es que no es necesario preocuparse por llenar el tanque, ellos lo llenan sin cargo adicional y se lo deducen de la fianza. Yo devolví el coche lleno de combustible, el personal inspeccionó el coche en el lugar y firmó en la aplicación móvil. Después de una semana me devolvieron 300 euros de fianza. Otra compañía de alquiler de coches, Hertz, retiene 75 euros de fianza siempre y cuando el tanque no esté lleno, por lo que el personal me aconsejó que lo usara hasta el final. Claro que devolví el coche lleno de combustible, pero la fianza aún no me ha sido devuelta ? Alemania Q&A
Llegó una multa de Pisa después de un año. El sitio de pago no tiene versión en inglés. ¿Si no pago, ¿tendrá un impacto en el futuro al ingresar a la UE o solo al ingresar a Italia ? Italia Q&A
La modificación puede costar una diferencia de precio, lo que no es rentable, y no hay diferencia con la cancelación, que tampoco cobra comisión. Ahora estoy pensando si puedo cambiar a partir del 1 de mayo, pero **cuesta una diferencia de precio ? Estados Unidos Q&A
Por favor, averigüe, ya son casi 2 semanas desde que devolvimos el coche y ahora veo en la orden una multa por exceso de velocidad, pero dice que ya ha sido pagada (y no la hemos pagado), ¿cómo es esto posible ? Nueva Zelanda Q&A
¿Tienen alquiler de coches en la ciudad y devolución en el aeropuerto? ¿O al revés? ¿Cómo se calcula el precio en ese caso? ¿O hay la posibilidad de aumentar temporalmente el tiempo de alquiler? ¿Es caro ? Australia Q&A
Por favor, ¿me puedes decir qué debo hacer después de recibir un correo electrónico de Hertz que indica una infracción, de agosto, por exceso de velocidad en el camino de vuelta a Milán y una tarifa de 31 euros con tarjeta de crédito? ¿Cómo paga la multa? Gracias ? Italia Q&A
También me pregunto qué pasará si no pago una multa de exceso de velocidad. Además, los 24 euros de gestión que debía pagar a la empresa de alquiler no se han reembolsado, ¿habrá un gran impacto si no pago esta cantidad ? Austria Q&A
Hoy mi tarjeta de crédito ha sido descontada 107 libras por Hertz. ¿Alguien sabe de qué se trata? Si es por una infracción, ¿no debería haber también una gestión de más de 40 libras? La empresa de alquiler de coches no me ha enviado ningún correo electrónico ? Reino Unido Q&A
Autopista en Alemania alquilando con Europcar en Julio, esta semana me han enviado un comunicado de infracción en Stuttgart, me van a deducir 30€ de la tarjeta de crédito. ¿Alguna vez ha pasado algo similar a alguien? ¿Cómo lo soluciona? ¿Es ese el pago de la multa o es un cargo por servicio de la empresa de alquiler ? Alemania Q&A
¿La opción de servicio de combustible significa que al devolver el coche si no está lleno se cobra una cantidad para recargarlo? ¿Se debe comprar si no se firma? ¿Es necesario recargar en las cercanías del aeropuerto en Toronto? ¿Si lo lleno en Toronto se quedará sin combustible al llegar allí ? Canadá Q&A
De San José en avión a Nueva York, ¿con una maleta de 20 pulgadas y un gran bolso de alrededor de 70 cm de largo y 50 cm de alto puedo subir directamente al avión? ¿Necesito facturarla? ¿Cómo se calcula el costo de facturación ? Estados Unidos Q&A
Me gustaría preguntar: al alquilar un coche en Alemania y devolverlo al lugar original, ¿habrá un cargo por cruce de fronteras si viajo a Austria, Suiza o los Países Bajos? ¿Cómo se cobra este cargo? He notado que algunas compañías de alquiler de coches cobran este cargo mientras que otras no, y algunas lo cobran por viaje mientras que otras lo cobran por día. ¡Gracias ? Austria Q&A
Pido a los grandes del grupo que me ayuden. Cuando estacioné mi coche en Dinamarca recibí una "Europark Kontrolgebyr". No tuve tiempo de pagarla cuando estaba fuera del país, ¿cómo debo hacer para pagarla una vez que estoy de vuelta en casa? ? Noruega Q&A
Alquiler de coches en España ha pasado un mes, la tarjeta de crédito se ha retenido por gastos de gestión de transferencia de infracciones por parte del concesionario? Me han dicho que más tarde me enviarán una factura de infracciones y luego pagaré la multa. ¿Son solo 40 euros de gestión de transferencia? ¿Es tan caro? ¿Alguien ha tenido esta situación también ? España Q&A
Llegamos a St. Wolfgang, tomamos el pequeño tren a Schafberg, nos detuvimos en P8, estacionamiento por 4 euros. Lo mejor está por venir, la barrera se levantará 12 segundos después de detenerse, si no entras a tiempo, tendrás problemas para entrar de nuevo por 4 euros, no me preguntes cómo lo sé ? Austria Q&A