Alquilé un coche en Munich en Herz. Al recoger el coche, me cobraron 102 euros por un servicio de ayuda con el combustible. En total pagué 300 euros (29 euros de peaje de tránsito, 110 euros por el upgrade y los 102 euros por el servicio de ayuda con el combustible y los impuestos). En la nota se indica "accept", lo cual significa que acepté el cobro. Cuando recogí el coche, tenía objeciones sobre este cargo, pero el personal me informó que era una especie de depósito y que se me devolvería si el coche estaba limpio y lleno de combustible. No sé si me devolverán este cargo si devuelvo el coche con el tanque lleno mañana. Me parece que es un truco ? Alemania Q&A
¿Por qué me cobraron 500 euros de depósito en Sixt en Múnich? Además, no me inspeccionaron hoy cuando devolví el coche en Stuttgart, solo paré el coche en el garaje y el trabajador en la planta alta no miró nada y me dijo que diera las llaves y que estuviera bien, ¿habrá algún problema? Estoy nervioso ? Alemania Q&A
¿La fianza de vehículo se retira en efectivo o solo se hace una autorización previa ? Alemania Q&A
¿Cuánto cuesta la fianza de Europcar y cuánto cuesta añadir un conductor adicional ? Alemania Q&A
Quiero preguntar si al contratar un coche en Alemania, se retira una cantidad como depósito, ¿esta cantidad incluye el precio del alquiler y el depósito ? Alemania Q&A
Tengo una pregunta, al tomar el coche pasamos más de 50 y no entendemos de qué se trata. ¿Es una fianza por el último depósito de gasolina o se puede devolver el dinero si no se utiliza todo? ¿Alguien más ha tenido este problema ? Alemania Q&A
Alquiler de coche el 8 de septiembre me cobraron 200 euros de fianza de exposición y 800 euros de fianza de uso. Cuando devolví el coche el 11 de octubre me dijeron que devolverían los 800 euros el 14 de octubre y los 200 euros el 18 de octubre. Actualmente no he recibido un solo euro y sigo preocupado. El año pasado alquilaron un coche en el Reino Unido sin cobrarme ninguna fianza, ¿por qué Fráncfort me cobró tantas fianzas? Me siento frustrado ? Alemania Q&A
Por favor, ¿alguien me puede decir que mi tarifa de alquiler de coches ha aumentado mucho? ¿Recogen mucha fianza ? Alemania Q&A
Quiero preguntar si me cobraron más de cinco mil como depósito para tomar el coche. Ahora ya devolví el coche, ¿cuándo me devolverán el dinero restante ? Alemania Q&A
¿Se paga el alquiler en el momento de devolver el coche o se deduce de la fianza preautORIZADA ? Alemania Q&A
Por favor, ¿a cuánto asciende la fianza con tarjeta de crédito para alquilar un Volkswagen Passat Estate en Alemania ? Alemania Q&A
Cuando se cancela la orden, ¿cuándo se devolverá el deposito pagado ? Alemania Q&A
¿Cuánto tiempo tarda en obtener el pasaporte después de entregar los documentos para obtener un visado alemán ? Alemania Q&A
Depende de las condiciones si se devuelve el coche lleno o no de combustible. El nuevo servicio de Eroucar es que no es necesario preocuparse por llenar el tanque, ellos lo llenan sin cargo adicional y se lo deducen de la fianza. Yo devolví el coche lleno de combustible, el personal inspeccionó el coche en el lugar y firmó en la aplicación móvil. Después de una semana me devolvieron 300 euros de fianza. Otra compañía de alquiler de coches, Hertz, retiene 75 euros de fianza siempre y cuando el tanque no esté lleno, por lo que el personal me aconsejó que lo usara hasta el final. Claro que devolví el coche lleno de combustible, pero la fianza aún no me ha sido devuelta ? Alemania Q&A