¿Se paga el alquiler en el momento de devolver el coche o se deduce de la fianza preautORIZADA ? Alemania Q&A
Hola a todos, por favor necesito ayuda. Al recoger el vehículo, ¿el conductor de reemplazo también debe estar presente personalmente, o es suficiente si el pasajero informa en la recepción que hay un conductor de reemplazo ? Alemania Q&A
Quiero preguntar si Europcar retiene una fianza al alquilar un coche. No recuerdo cómo me lo explicó el trabajador, solo recuerdo que teníamos que pagar 61 euros por el aumento de conductor. Resulta que acabo de ver en mi cuenta bancaria que me han retenido 510 euros ? Alemania Q&A
Salí de Roma, la reembolso en el aeropuerto de Roma, ¿puedo llevar el recibo de reembolso de compras en Alemania al aeropuerto de Roma? ¿Para cosas pequeñas como una pluma, si no llegan a 2000, no se puede reembolsar el impuesto ? Alemania Q&A
Estimados mayores, me gustaría preguntar sobre el alquiler de un coche en Munich. Ya conozco el proceso regular para recoger el coche, pero ¿hay algo específico a lo que debería prestar especial atención? Gracias ? Alemania Q&A
¿Alguien ha alquilado un coche en Germany budget? Rasgué un poco la pintura de la manija al conducir, comprobé que el seguro no lo cubre, quisiera preguntar si informo al alquiler del coche, ¿cuánto me costaría aproximadamente ? Alemania Q&A
¿Es estricto Lufthansa en las dimensiones y el peso de las maletas en el aeropuerto de Munich? ¿Al abordar el avión, habrá un tamaño de marco de maletas que no se pueda abordar? ¡Gracias ? Alemania Q&A
Me gustaría preguntar: al alquilar un coche en Alemania y devolverlo a la ubicación original, ¿habrá un cargo por cruce de fronteras si viajo a Austria, Suiza o los Países Bajos? ¿Cómo se cobra este cargo? He visto que algunas compañías de alquiler de coches lo cobran y otras no, y el cargo puede ser por viaje o por día ? Alemania Q&A
He recibido una multa de Hertz para alquilar coches en Alemania. ¿Alguien tiene el correo electrónico de Hertz? Quiero preguntar sobre la situación. Gracias a todos ? Alemania Q&A
También me sucedió que sin motivo aparente me cobraron 15,01 euros al devolver el coche. Al preguntar a la plataforma, me dijeron que era una asistencia de carretera con seguro de emergencia. Me he quedado sorprendido, porque en la empresa de alquiler no se me mencionó ninguna póliza de seguro. ¿Por qué tengo esta opción ? Alemania Q&A
¿Podría preguntar, una vez alquilado el coche, si el concesionario me enseñará a usarlo o si me lo llevaré y me lo aprenderé yo mismo? Gracias ? Alemania Q&A
Alquilar un coche en Alemania y hacer un rayado, que solo tuvo que repintar, pero me cobraron 850 euros, diciendo que era una pre-autorización y que se me descontaría el coste real de la reparación cuando fuera necesario. Después de regresar a casa, recibí la factura detallada de la reparación y me di cuenta de que habían gastado todos los 850 euros, como si hubieran reparado el coche por completo. ¿Alguien ha tenido un experiencia similar ? Alemania Q&A
Depende de las condiciones si se devuelve el coche lleno o no de combustible. El nuevo servicio de Eroucar es que no es necesario preocuparse por llenar el tanque, ellos lo llenan sin cargo adicional y se lo deducen de la fianza. Yo devolví el coche lleno de combustible, el personal inspeccionó el coche en el lugar y firmó en la aplicación móvil. Después de una semana me devolvieron 300 euros de fianza. Otra compañía de alquiler de coches, Hertz, retiene 75 euros de fianza siempre y cuando el tanque no esté lleno, por lo que el personal me aconsejó que lo usara hasta el final. Claro que devolví el coche lleno de combustible, pero la fianza aún no me ha sido devuelta ? Alemania Q&A
Autopista en Alemania alquilando con Europcar en Julio, esta semana me han enviado un comunicado de infracción en Stuttgart, me van a deducir 30€ de la tarjeta de crédito. ¿Alguna vez ha pasado algo similar a alguien? ¿Cómo lo soluciona? ¿Es ese el pago de la multa o es un cargo por servicio de la empresa de alquiler ? Alemania Q&A
¿Por favor? Pagué la fianza con mi tarjeta de crédito nacional en Europcar en Alemania, devolví el coche hace una semana y la fianza aún no ha llegado a tiempo. Hoy fui a preguntar a la empresa de alquiler de coches y me informaron que la fianza ya había sido desbloqueada. ¿Qué es esto? Además, el banco muestra "retiro de fondos" en lugar de bloqueo ? Alemania Q&A