No, cerca de la estación de King's Cross. Devolución automática, es decir, el contrato en el coche y la llave en un lugar designado en la pared, gira y baja, en ese momento nadie inspeccionó el coche ? Reino Unido Q&A
Cuando recogí el coche, no entendía nada de lo que decían los trabajadores del concesionario. Firmé el contrato sin saber a dónde ir a recoger el coche. ¡Pido ayuda de socorro ? Turquía Q&A
¿Cuando recogiste el coche pagaste en efectivo o con tarjeta de crédito? No me siento muy seguro de tener que registrar mi tarjeta de crédito y el código de seguridad en el contrato ? Turquía Q&A
Voy a revisar el contrato y no sé si me cobraron demasiado. Recuerdo que alquilaron un Volvo V60 en Suecia durante 24 días y pagué 40 euros extra por un conductor adicional ? España Q&A
chicos, a las 10:30 más o menos recojo el coche. entonces les enseño mi documento y la orden de recogida, y me dan un contrato, firmo y paga con tarjeta, ¿no ? Turquía Q&A
¿Qué significa pagar por adelantado por una caja de combustible al firmar un contrato de alquiler de coches? ¿Se puede devolver el dinero si se recibe el coche lleno de combustible y se devuelve lleno? Por favor, resuelva ? Francia Q&A
Alquilaron coche y se olvidaron de pedir la factura de la tarjeta de crédito con el preautofirmado. Solo me dieron el contrato. ¿Está relacionado? Lo alquileron de Europe. ¡Muchas gracias ? Reino Unido Q&A
¿Se cobrará una tarifa adicional si me doy tarde para devolver el coche? Si, según el contrato de alquiler, debo devolver el coche a las 10 de la mañana, pero no llego hasta las 11 ? Malasia Q&A
Además, cuando recogí el coche en la estación de tren, estaba muy sucio y tenía muchos rayones, incluso una hendidura. Pregunté al personal y me dijeron que yo mismo debía marcar en el contrato debajo de un lugar la categoría de problemas del coche, ¿sería útil marcar así los problemas ? España Q&A
Pero el chico de Hertz me dijo claramente que no necesitaba devolver el coche con el tanque lleno, y en el contrato no decía nada al respecto. ¿Entonces ¿regresar el coche con el tanque lleno es una costumbre acordada entre los alquileres de coches para ahorrar dinero ? Austria Q&A
Dejamos el coche y nos dijeron que estaba intacto y que estábamos libres de marcharnos. Algunos días después, llegaron las facturas y resulta que me cobraron 1100 euros más por daños. Ese es el importe mínimo establecido en el contrato con Enterprise en el Zoo de Berlín. Lo devolvimos en la estación de tren de Fráncfort. ¿Alguien ha tenido una experiencia similar ? Alemania Q&A
¿Será un problema de comunicación? Cuando recogimos el coche en Heathrow, también nos dijeron que no teníamos seguro total ni seguro de neumáticos. Mostramos el contrato de seguro total que compramos en China y no nos ofrecieron nada más. Además, nos dieron un upgrade gratuito y nos dieron un coche diésel. También preguntamos especialmente si había algún cargo adicional y confirmamos que no había ninguno antes de recoger el coche y marcharnos ? Reino Unido Q&A
Amigos, ¿alguien ha alquilado un coche en Europcar en Italia? Yo alquilé en Florencia y compré el seguro completo. Llevé el coche a recogerlo y al salir de la estación de tren oí un olor a quemado. Después de eso, Europcar me dio un nuevo contrato y cambiaron el coche. Hoy he descubierto que el coche anterior estaba dañado y me han cobrado 1445 euros, pero yo compré el seguro completo. ¿Alguien ha tenido una experiencia similar ? Italia Q&A
Gracias por responder. Pero en cualquier caso, debería haberme explicado y recordado. El vendedor no mencionó ni una sola palabra sobre el seguro de principio a fin, y la firma en el iPad también fue completamente poco clara. El contenido del contrato no se me mostró de antemano, y solo se me pidió que firmara. Pensé que era una recogida normal. Creo que es intencional ? Estados Unidos Q&A
Ahora mismo la plataforma me llamó, diciendo que cuando hay cosas ilegales sucediendo, el concesionario local de coches y la plataforma asumirán la responsabilidad. Sin embargo, dije que algo tan importante no puede ser respondido oralmente, ¿por qué no escribirlo en el contrato y publicarlo a todos los usuarios de alquiler de coches en forma escrita? Dijeron que lo presentarán al nivel superior. Bueno, no olvides pedirle a la plataforma la promesa por escrito del concesionario local de coches ? Francia Q&A